Selecteer uw locatie
Europa
VS en Canada
Internationaal
Zoek naar producten en informatie op de website...
Invoering
Bravilor Bonamat (‘Bravilor’, ‘wij’, ‘onze’) verwerkt uw persoonsgegevens met zorg om ervoor te zorgen dat deze veilig en vertrouwelijk worden bewaard. Wij vinden het van groot belang dat u onze organisatie vertrouwt en daarom doen wij er alles aan om uw privacy te beschermen. Dit privacybeleid is bedoeld om op eenvoudige en duidelijke wijze uit te leggen welke persoonsgegevens wij van u verzamelen en hoe wij deze gegevens verwerken. Het is belangrijk dat u dit beleid leest, zodat u op de hoogte bent van de manier waarop wij uw persoonsgegevens gebruiken en waarom. Wij raden u aan regelmatig te controleren of er wijzigingen zijn aangebracht in dit privacybeleid en of u nog steeds akkoord gaat met dit beleid.
Onze contactgegevens en Privacy Officer
Bravilor Bonamat heeft een Privacy Officer aangesteld die verantwoordelijk is voor het bewaken van de uitvoering en toepassing van het privacybeleid. Mocht u vragen hebben over het beleid of over uw rechten, neem dan contact op met onze Privacy Officer.
Privacyfunctionaris: Samantha de GrootE-mail: privacy@bravilor.com
Telefoon: +31 (0)72 5751927
Wijzigingen in het privacybeleid
De meest recente wijziging in dit privacybeleid vond plaats op: 12 februari 2019
Wat zijn persoonsgegevens en wat is het verwerken van persoonsgegevens?
Persoonsgegevens Persoonsgegevens
zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot een persoon. U deelt persoonsgegevens met ons als u klant bent van ons bedrijf of als u contact met ons opneemt. Uw naam, telefoonnummer of e-mailadres kunnen met ons worden gedeeld. Alle gegevens die aan u kunnen worden gekoppeld, zijn persoonsgegevens.
Verwerken
Onder verwerking wordt verstaan alles wat met uw persoonsgegevens gedaan kan worden, zoals het verzamelen, bewaren, aanpassen, gebruiken, ordenen, publiceren, delen of verwijderen van uw gegevens.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u onze website bezoekt, het contactformulier op onze website invult, een contract tekent of contact met ons opneemt via een van onze communicatiekanalen, deelt u persoonlijke gegevens met ons.
We kunnen verschillende soorten persoonlijke gegevens over u verzamelen, gebruiken of opslaan. Deze zijn als volgt geclassificeerd:
• Identiteitsgegevens: voornaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke ID. • Contactgegevens: factuuradres, verzendadres, e-mailadres en telefoonnummer. • Transactiegegevens: rekeningnummers, details over betalingen van en naar u en andere gegevens van producten of diensten die u bij ons heeft gekocht. • Technische gegevens: IP-adres, uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instellingen en -locatie, type en versies van de browserplug-in, besturingssysteem en platform en andere technologie met betrekking tot de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website. • Profielinformatie: gebruikersnaam en wachtwoord, aankopen en bestellingen, interesses en voorkeuren. • Marketing- en communicatiegegevens: uw voorkeuren voor het ontvangen van marketinginformatie van ons en uw voorkeuren voor communicatiekanalen.
Specifieke persoonsgegevens
Wij verzamelen geen specifieke persoonsgegevens over u (dit omvat bijvoorbeeld gegevens over uw ras, etniciteit, religieuze of filosofische overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond, informatie over uw gezondheid en genetische of biometrische gegevens).
Voor welk doel gebruiken wij persoonsgegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
• Om een contract met u te sluiten en uit te voeren • Om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen • Voor onze legitieme zakelijke belangen • Op basis van goedkeuring. U heeft te allen tijde het recht om uw toestemming in te trekken door contact met ons op te nemen. Wij kunnen uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden gebruiken. • Wanneer u klant wordt bij Bravilor, moeten wij persoonsgegevens verzamelen om de overeenkomst uit te kunnen voeren. Wij gebruiken uw gegevens om u offertes toe te sturen, goederen te leveren of u informatie te verstrekken, te factureren en met u te communiceren over de uitvoering van de overeenkomst. • Wanneer u contact met ons opneemt per e-mail, via het contactformulier op onze website of in een Anders registreren wij die contactpersoon. • Voor het sluiten van een overeenkomst hebben wij uw gegevens nodig als u een (potentiële) leverancier of andere opdrachtnemer bent. Wij gebruiken uw gegevens vervolgens om u offerteaanvragen te sturen, bestellingen te plaatsen, uw facturen te betalen en met u te communiceren over de uitvoering van de overeenkomst. Wanneer wij uw persoonsgegevens niet meer nodig hebben, verwijderen wij deze.
Met wie delen wij persoonlijke informatie en waarom?
Wij kunnen uw persoonsgegevens publiceren naar:
• Bravilor-kantorenWij wisselen informatie uit tussen Bravilor-kantoren om redenen van bedrijfsvoering en rapportage. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het voldoen aan specifieke wet- en regelgeving, het onderhouden van veilige IT-systemen of specifieke diensten. Ook kunnen wij gegevens delen om deze op te slaan in centrale databases.
• Onze externe dienstverleners zoals bedrijven die websitehosting, data-analyse, administratie, fulfilment, informatietechnologie en soortgelijke infrastructuur, e-mail, CRM, identiteitsbeheer, controles en andere diensten verzorgen.
Wanneer we andere dienstverleners gebruiken, delen we alleen die persoonlijke gegevens die nodig zijn voor een specifiek project.
• Wanneer u als zakelijke klant, leverancier of partner met ons communiceert, kunnen wij persoonlijke informatie delen die beschikbaar is in rapporten of ander materiaal dat door u en/of uw bedrijf wordt verstrekt, in overeenstemming met een overeenkomst met een andere zakenpartner of leverancier.
• Publieke en overheidsinstanties wanneer wij het noodzakelijk achten (a) om te voldoen aan toepasselijke wetten, zowel binnen als buiten het land of uw woonplaats, om samen te werken met wetshandhavingsinstanties of om andere wettige redenen; (b) om onze voorwaarden op te leggen; en (c) om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendommen en/of die van onze dochterondernemingen of kantoren, u of anderen te beschermen.
Wanneer wij uw persoonsgegevens intern of met derden in andere landen delen, zorgen wij altijd voor passende waarborgen om deze gegevens te beschermen. Bravilor baseert zijn waarborgen op:
• Contractmodellen van de EU. Hiertoe behoren standaardvoorwaarden die worden gebruikt in overeenkomsten met dienstverleners om ervoor te zorgen dat het delen van informatie met landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) in overeenstemming is met wet- en regelgeving met betrekking tot gegevensbescherming. • Privacy Shield, een overeenkomst die persoonlijke gegevens beschermt worden gedeeld met de Verenigde Staten. Hoe beschermen wij uw persoonlijke gegevens?
Beveiliging
Wij maken gebruik van administratieve, organisatorische, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Onze veiligheidscontroles zijn bedoeld om een passend niveau van vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van gegevens te waarborgen. Wij controleren en testen onze datacenters regelmatig op veiligheidsrisico’s.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zo lang als nodig of toegestaan is in relatie tot het doel(en) waarvoor de gegevens zijn verzameld. De criteria die wij gebruiken om onze bewaartermijnen te bepalen zijn: (i) de duur van onze relatie met u; (ii) wettelijke verplichtingen waaraan wij moeten voldoen; en (iii) of bewaring noodzakelijk is in verband met onze juridische status (bijvoorbeeld met betrekking tot toepasselijke verjaringstermijnen voor geschillenprocedures of inspecties door toezichthoudende autoriteiten).
Welke rechten heb je?
U heeft specifieke rechten als het gaat om het verwerken van gegevens.
• Inzagerecht U kunt ons vragen of wij persoonsgegevens van u bewaren. Als wij dat doen, kunt u deze gegevens inzien. Voor uw veiligheid kunnen wij alleen verzoeken tot wijziging accepteren met betrekking tot de persoonlijke gegevens die verband houden met uw account, afkomstig van uw e-mailadres of andere gegevens die aan uw account zijn gekoppeld. Het kan zijn dat wij uw identiteit moeten controleren voordat wij uw verzoek in behandeling kunnen nemen. Hoe kunt u uw gegevens ter inzage vragen? U dient een verzoek in te dienen om inzage in uw persoonsgegevens.
Vermeld bij uw verzoek:
• Dat u gebruik wilt maken van uw inzagerecht • De gegevens die u wilt inzien U kunt het verzoek tot inzage van uw persoonsgegevens op een van de volgende manieren indienen: • Via onze website Vul het contactformulier op onze website in • Per postWilt u uw verzoek liever per post indienen? Onze adresgegevens vindt u op de contactpagina. U ontvangt binnen een maand antwoord op uw verzoek. • Recht op rectificatie
U kunt ons vragen uw gegevens te wijzigen of aanvullingen te doen als u van mening bent dat de persoonsgegevens die wij bewaren onjuist of onvolledig zijn. Alleen de persoonsgegevens die aan uw account zijn gekoppeld, uw e-mailadres of andere accountgegevens waarmee u contact met ons opneemt, kunnen wij aanpassen. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren voordat we uw verzoek kunnen verwerken.
Hoe kunt u een verzoek indienen om uw gegevens te corrigeren?
Een verzoek tot rectificatie kunt u schriftelijk bij ons indienen.
Vermeld bij uw verzoek:
• Dat u een verzoek tot rectificatie wilt indienen • Welke wijziging of aanvulling u in uw gegevens wilt laten aanbrengen U kunt het verzoek tot inzage in uw persoonsgegevens op een van de volgende manieren indienen: • Via onze website Compleet het contactformulier op onze website • Per post Wilt u uw verzoek liever per post indienen? Onze adresgegevens vindt u op de contactpagina. U ontvangt binnen een maand antwoord op uw verzoek. • Recht op gegevensverwijdering
U kunt ons vragen de gegevens die wij van u hebben opgeslagen te verwijderen. Het kan bijvoorbeeld zijn dat u bezwaar heeft tegen de verwerking van uw gegevens, en die bezwaren kunnen zwaarder wegen dan het nut voor Bravilor van de verwerking van deze gegevens. Alleen de persoonsgegevens die aan uw account zijn gekoppeld, uw e-mailadres of andere accountgegevens waarmee u contact met ons opneemt, kunnen wij aanpassen. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren voordat we uw verzoek kunnen verwerken.
Hoe kunt u een verzoek indienen om uw gegevens te verwijderen?
Een verzoek tot verwijdering kunt u schriftelijk bij ons indienen. Vermeld in uw verzoek: • Dat u een verzoek tot verwijdering van uw gegevens wilt indienen • Welke gegevens u wilt laten verwijderen U kunt het verzoek tot verwijdering van uw persoonsgegevens indienen door op één van de volgende manieren: • Via onze website Vul het contactformulier op onze website in • Per post Wilt u uw verzoek liever per post indienen? Onze adresgegevens vindt u op de contactpagina. U ontvangt binnen een maand antwoord op uw verzoek. • Recht op beperking van de gegevensverwerking
U kunt ons vragen de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. Dat betekent dat wij minder verwerking van uw gegevens uitvoeren.
In de volgende gevallen heeft u het recht om ons te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken:
o U vindt dat de gegevens onjuist zijn
o U vindt dat wij de gegevens onrechtmatig verwerkenHoe kunt u gebruik maken van uw recht op beperking van de gegevensverwerking?
Een verzoek tot beperking van de verwerking van gegevens kunt u schriftelijk bij ons indienen.
Vermeld bij uw verzoek:
• Dat u een beperking van de gegevensverwerking wilt aanvragen
• De gegevens waarvoor u een beperking wilt aanvragen
Een verzoek tot beperking van de gegevensverwerking kunt u op een van de volgende manieren indienen: • Via onze website Compleet het contactformulier op onze website • Per post Wilt u uw verzoek liever per post indienen? Onze adresgegevens vindt u op de contactpagina. U ontvangt binnen een maand antwoord op uw verzoek. • Recht op gegevensoverdraagbaarheid U kunt uw persoonsgegevens opvragen om deze zelf te gebruiken of om deze over te dragen aan een andere organisatie . Voor zover dit technisch mogelijk is, zullen wij uw gegevens aan u doorgeven. Alleen de persoonsgegevens die aan uw account zijn gekoppeld, uw e-mailadres of andere accountgegevens waarmee u contact met ons opneemt, kunnen wij aanpassen. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren voordat we uw verzoek kunnen verwerken.
Hoe kunt u gebruik maken van uw recht op gegevensoverdraagbaarheid?
Een verzoek tot gegevensoverdraagbaarheid kunt u schriftelijk bij ons indienen.
Vermeld bij uw verzoek:
• Dat u een verzoek tot dataportabiliteit wilt indienen • De gegevens die u graag wilt ontvangen Een verzoek tot dataportabiliteit kunt u op een van de volgende manieren indienen: • Via onze website Vul het contactformulier op onze website in • Per postWilt u uw verzoek liever per post indienen? Onze adresgegevens vindt u op de contactpagina. U ontvangt binnen een maand antwoord op uw verzoek. • Het recht om een klacht in te dienen Als u niet tevreden bent met de manier waarop wij op uw verzoek hebben gereageerd, heeft u het recht om een klacht in te dienen. met ons.
U kunt uw klacht op een van de volgende manieren indienen:
o Via onze website
Vul het contactformulier op onze website ino Per post Wilt u uw verzoek liever per post indienen? Onze adresgegevens vindt u op de contactpagina. U ontvangt binnen een maand antwoord op uw verzoek.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteiten in uw land of regio.
Cookie beleid
Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein stukje informatie dat op uw computer wordt geplaatst wanneer u bepaalde websites bezoekt. Ons gebruik van de term ‘cookies’ omvat ook andere technologieën met vergelijkbare doeleinden, zoals tags en identificatiegegevens.
Cookies zorgen ervoor dat uw surfervaring op onze website zo soepel mogelijk verloopt. Dit doen zij door uw voorkeuren te onthouden voor toekomstige bezoeken. Cookies kunnen “permanente” of “sessie”-cookies zijn. Persistente cookies blijven gedurende een bepaalde periode op uw apparaat staan of totdat u ze verwijdert, terwijl sessiecookies worden verwijderd zodra u uw webbrowser sluit.
Hoe wij cookies gebruiken Wij gebruiken cookies om uw gebruikservaring op onze website te verbeteren. De cookies die wij gebruiken zijn onderverdeeld in de volgende categorieën.
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over ons gebruik van cookies, neem dan contact met ons op via privacy@bravilor.com
Laatst gewijzigd: 13 februari 2019
