Condiciones generales

CONDICIONES GENERALES de BRAVILOR BONAMAT B.V.,
con domicilio social en Montcada y Reixach (España).

DEFINICIONES

Las “Condiciones Generales” son los artículos 1 – 14 de las presentes Condiciones Generales de Bravilor Bonamat, que son aplicables al suministro de bienes y servicios y a todas las solicitudes, ofertas y presupuestos a, y Acuerdos con Clientes;

“Bravilor Bonamat” es Bravilor Bonamat B.V., proveedor de máquinas para la preparación de bebidas calientes y frías, equipos relacionados, accesorios, componentes de dichos equipos u otros productos de la gama de productos de Bravilor Bonamat, o productos de cualquier otra naturaleza;

“Cliente” es cualquier parte que ceda a Bravilor Bonamat; que desee comprar, o compre, máquinas para la preparación de bebidas calientes y frías, equipos relacionados, accesorios, componentes de los equipos mencionados, u otros productos de la gama de productos de Bravilor Bonamat a Bravilor Bonamat; o que desee celebrar, o celebre, cualquier Contrato de cualquier otra naturaleza con Bravilor Bonamat;

Acuerdo” es el Acuerdo entre el Cliente y Bravilor Bonamat. Las presentes Condiciones Generales forman parte del Contrato.

01.		GENERAL
	01	Las presentes Condiciones Generales se aplicarán a todas las solicitudes, ofertas y presupuestos, así como a los Contratos con los Clientes, a menos que el Cliente y Bravilor Bonamat hayan acordado expresamente lo contrario por escrito. Por la presente se renuncia expresamente a cualquier condición de compra y/u otras condiciones (generales) del Cliente, que no serán aplicables.
	02	El Cliente reconoce la aplicabilidad de las presentes Condiciones Generales por el mero hecho de hacer un encargo, de cualquier naturaleza que sea, a Bravilor Bonamat, a menos que las condiciones hayan sido expresamente rechazadas por escrito por el Cliente; la mera referencia del Cliente a sus propias condiciones o a una cláusula tipo en su papel con membrete o en sus propias condiciones, incluyendo el efecto exclusivo de las propias condiciones del Cliente, no será, a este respecto, suficiente.
	03	Si, con respecto a determinadas materias, previstas en las presentes Condiciones Generales, se han acordado excepciones, las presentes Condiciones Generales seguirán aplicándose a las restantes materias de dicho Acuerdo. En ningún caso las excepciones acordadas serán aplicables a más de un encargo, a menos que se confirmen por escrito en cada ocasión.
	04	Cualquier condición, estipulación, etc., acordada con agentes, representantes u otros intermediarios, que derogue las presentes Condiciones Generales, sólo será vinculante para Bravilor Bonamat si y en la medida en que ésta lo confirme expresamente por escrito.

02.		PRESUPUESTO Y OFERTA
	01	Las ofertas y presupuestos de Bravilor Bonamat estarán plenamente sujetas a contrato y podrán ser revocadas por Bravilor Bonamat en cualquier momento antes de la formación del Contrato.
	02	En caso de ofertas compuestas, no existe obligación de entregar una parte del pedido a una parte correspondiente del precio total ofertado.
	03	Todos los precios indicados por Bravilor Bonamat se entienden sin IVA, sin costes de embalaje adicional necesario o requerido, sin costes adicionales de envío de la mercancía y/o sin otros impuestos, tasas o derechos que graven la mercancía como tal, a menos que se indique expresamente lo contrario en la confirmación del pedido.
	04	Todas las mercancías ofrecidas estarán sujetas, además de a lo indicado al respecto en los catálogos y folletos, a las tolerancias normales y/o habituales; en particular, se hace una reserva respecto a los matices en los colores declarados de las mercancías. Por lo tanto, se reservan expresamente pequeñas excepciones a las imágenes y/o descripciones incluidas en los catálogos y folletos. En ningún caso dichas excepciones eximirán al Cliente de sus obligaciones en virtud del Contrato.
	05	Los precios de los presupuestos se aplicarán únicamente a las cantidades especificadas.
	06	Cualquier cambio en los precios indicados, sin previo aviso e incluso después del envío de la confirmación del pedido, será expresamente reservado; por ejemplo, Bravilor Bonamat tendrá derecho, después de la formación del Contrato y antes de que la entrega completa haya tenido lugar, a repercutir al Cliente cualquier aumento en los costes de los productos básicos, salarios, cargas sociales del empleador y / u otras condiciones de empleo, así como cualquier aumento de otras tasas, derechos, cargas, gravámenes e impuestos, así como cualquier cambio en los tipos de cambio, causando un aumento en los costes para Bravilor Bonamat.
	07	Los modelos, fotografías, dibujos y dimensiones que acompañen, muestren o comuniquen los presupuestos sólo contendrán una presentación general de los bienes ofrecidos. Las modificaciones estructurales que supongan una ligera derogación del diseño real de los modelos, imágenes, dibujos o dimensiones mencionados, pero que no supongan una alteración esencial del diseño técnico y estético de los bienes, no impondrán a Bravilor Bonamat ninguna obligación de pago de indemnización alguna ni darán derecho al Cliente a rechazar la recepción o el pago de los bienes entregados.
	08	En ningún caso, salvo que se indique lo contrario por escrito, los precios indicados incluirán los trabajos de montaje, conexión o instalación.
	09	Los acuerdos con los miembros del personal no serán vinculantes para Bravilor Bonamat, a menos que ésta los confirme por escrito.

03.		ASIGNACIONES
		Cesión del cliente a Bravilor Bonamat
	01	Un pedido o encargo será vinculante para el Cliente. Bravilor Bonamat no quedará vinculada hasta después del envío de una confirmación por escrito del pedido o encargo. Si el Cliente no comunica sus objeciones a Bravilor Bonamat en un plazo de diez días a partir del envío de la confirmación, se considerará que la confirmación del pedido refleja correcta y plenamente el Contrato.
	02	El Cliente deberá indicar los números de artículo utilizados por Bravilor Bonamat en todos los encargos. Las entregas incorrectas y todas las consecuencias financieras derivadas de la omisión o la indicación incorrecta de dichos números de artículo correrán a cargo del Cliente.
	03	Para los encargos con un valor neto de factura inferior a un importe a determinar por Bravilor Bonamat, reflejado en las listas de precios vigentes aplicables, se cargará al Cliente un importe en concepto de gastos de tramitación del pedido a determinar por Bravilor Bonamat.
	04	Cualquier cambio en el diseño de un encargo requerido por el Cliente después de haber dado dicho encargo deberá ser comunicado por el Cliente a Bravilor Bonamat con la debida antelación y por escrito. Si se declara verbalmente o por teléfono, el riesgo de la aplicación de cualquier cambio correrá a cargo del Cliente, a menos que los cambios hayan sido confirmados por escrito por Bravilor Bonamat.
	05	En caso de anulación total o parcial del encargo otorgado por el Cliente, éste tendrá la obligación de indemnizar a Bravilor Bonamat por todos los costes en los que razonablemente haya incurrido con vistas a la realización de este encargo (costes de diseño, dibujo, cálculo, preparación, comisión de almacenamiento, etc.). Si así lo exige Bravilor Bonamat, el Cliente también estará obligado a compensar cualquier pérdida de beneficios, así como cualquier daño derivado de dicha cancelación.
	06	Cualquier modificación escrita u oral del encargo original, de la naturaleza que sea, realizada por el Cliente o en su nombre, que conlleve unos costes superiores a los que se podían prever en el momento del presupuesto y/o de la confirmación del pedido, se cobrarán al Cliente como costes adicionales.
	07	Cualquier modificación y/o anulación de los pedidos realizados o de los encargos efectuados no será vinculante para Bravilor Bonamat hasta después de su aceptación por escrito.
	08	Si el Cliente no cumple estrictamente cualquier obligación derivada de un Contrato con Bravilor Bonamat, Bravilor Bonamat tendrá derecho, tras haber notificado por escrito al Cliente el incumplimiento a ese respecto y tras haber dado al Cliente la oportunidad de cumplir aún la obligación en un plazo razonable, a suspender el cumplimiento de todas las obligaciones con respecto al Cliente o a disolver total o parcialmente todos los Contratos con el Cliente, reservándose su derecho a indemnización por daños y perjuicios y sin que sea necesaria ninguna intervención judicial. Todas y cada una de las cantidades adeudadas por el Cliente a Bravilor Bonamat serán inmediatamente exigibles.

04.		PLAZOS DE ENTREGA
		Plazo de entrega y retraso en la entrega por parte de Bravilor Bonamat
	01	Todos los plazos de entrega indicados por Bravilor Bonamat serán estimativos y no vinculantes.
	02	El plazo de entrega comenzará en la fecha de recepción del encargo indicada en la confirmación del pedido y/o si todos y cada uno de los datos, dibujos y materiales necesarios en opinión de Bravilor Bonamat le han sido facilitados por el Cliente.
	03	Bravilor Bonamat no será responsable de ninguna interrupción o retraso, a menos que sea causado por su culpa, todo ello sin perjuicio de lo dispuesto a continuación.
	04	El encargo se realizará dentro del plazo habitual y aplicable. Si es necesario acelerar un encargo, los costes de las horas extraordinarias y/u otros costes adicionales incurridos, en su caso, podrán ser cargados al Cliente. El Cliente dejará a Bravilor Bonamat cierto margen de negociación en cuanto al tiempo de ejecución. El plazo de entrega será un plazo irrevocable y firme sólo si, al hacer el encargo, el Cliente ha notificado por escrito a Bravilor Bonamat las consecuencias de cualquier retraso y esto ha sido confirmado por escrito por Bravilor Bonamat.
	05	Cualquier interrupción del negocio debida a fuerza mayor (que incluirá guerra; movilización; disturbios; inundaciones; bloqueo de la navegación y otras obstrucciones en el transporte; paralización, restricción o interrupción de los suministros por parte de las empresas de servicios públicos; escasez de carbón u otros combustibles; incendio; avería de maquinaria y otros incidentes; huelgas; cierres patronales; actos sindicales que imposibiliten la producción; medidas gubernamentales; la no entrega por parte de terceros a Bravilor Bonamat de los materiales y productos semiacabados necesarios; y otras circunstancias imprevistas; también en el país de origen de los materiales y/o productos semiacabados, que perturben el curso normal de los negocios y retrasen la ejecución de un encargo o hagan razonablemente imposible dicha ejecución) eximirán a Bravilor Bonamat del cumplimiento del plazo acordado o de la obligación de ejecución, sin que el Cliente pueda reclamar ningún derecho o compensación de costes, daños o intereses.
	06	En caso de fuerza mayor, Bravilor Bonamat informará inmediatamente al Cliente. Si, a partir de dicha notificación, la fuerza mayor ha durado más de 8 semanas, el Cliente tendrá derecho a cancelar el encargo por escrito, aunque sujeto a la obligación de compensar a Bravilor Bonamat por la parte del encargo ya realizada.
	07	En ningún caso el retraso en la entrega eximirá al Cliente de sus obligaciones en virtud del Contrato o le dará derecho a reclamar la disolución del Contrato y/o daños y perjuicios.
	08	Si el plazo de entrega se sobrepasa hasta tal punto que no se puede exigir razonablemente al Cliente que mantenga el Contrato, el Cliente tendrá, no obstante, derecho a rescindir el encargo correspondiente, siempre que lo notifique por escrito a Bravilor Bonamat, sin perjuicio del derecho de Bravilor Bonamat a seguir entregando los bienes correspondientes en un plazo de 4 semanas a partir de la recepción de dicha notificación. El Cliente podrá reclamar a Bravilor Bonamat que le comunique inmediatamente si desea o no hacer uso de tal derecho.

		Plazo de entrega y retraso en la entrega por parte del Cliente
	09	Los plazos de entrega acordados sólo se aplicarán en la medida en que los materiales a procesar y a suministrar por el Cliente, así como los datos necesarios para la ejecución del encargo, sean entregados a Bravilor Bonamat a su debido tiempo.
	10	El Cliente será responsable de la entrega puntual de los materiales a procesar, así como de los datos necesarios para la realización del encargo.
	11	En caso de retraso en la entrega por parte del Cliente, Bravilor Bonamat tendrá derecho a fijar una nueva fecha para la ejecución del encargo.
	12	Si, debido al retraso en la entrega por parte del Cliente, la fabricación/montaje sólo puede llevarse a cabo mediante la contratación de transporte adicional, trabajo en horas extraordinarias, entrega urgente, etc., Bravilor Bonamat tendrá derecho a hacerlo, sin que sea necesaria ninguna consulta previa con el Cliente, y cualquier coste que se derive de ello correrá a cargo del Cliente.
	13	Si el progreso en la ejecución del trabajo se retrasa por parte del Cliente o por causas de fuerza mayor ocurridas por su parte, Bravilor Bonamat podrá, en las fechas en las que hubiera podido disponer de la mercancía de no haberse producido el retraso, disponer de una parte del precio cotizado por la totalidad de la entrega, proporcionalmente y en relación con la parte terminada, así como de los gastos adicionales incurridos por la totalidad de la entrega, todo ello incrementado con la tasa de custodia habitual respecto a los materiales almacenados por instrucciones del Cliente. En caso de que estos plazos no se acuerden expresamente con antelación, se podrá disponer de ellos inmediatamente después de transcurrido el tiempo necesario para la finalización de los trabajos correspondientes.

05.		ENTREGA Y RENDIMIENTO
		Entrega o ejecución del encargo por Bravilor Bonamat
	01	Todas las entregas serán Ex Works (Incoterms 2010) instalaciones de Bravilor Bonamat en Heerhugowaard (Países Bajos) y se considerarán realizadas en el momento en que los productos a suministrar salgan de las instalaciones de Bravilor Bonamat en Heerhugowaard (Países Bajos) o en la fecha en que Bravilor Bonamat notifique al Cliente que los productos pedidos por él están a su disposición.
	02	Todas las entregas se considerarán realizadas en Heerhugowaard (Países Bajos); todos los pagos deberán efectuarse allí.
	03	Desde el momento en que el Cliente reciba la notificación de que la mercancía solicitada está a su disposición, deberá recibirla en un plazo de diez días. En caso contrario, Bravilor Bonamat tendrá derecho a cobrar al Cliente los gastos de almacenamiento o a rescindir el Contrato, sin perjuicio de su derecho a indemnización por daños y perjuicios.
	04	A partir del momento en que la entrega haya tenido lugar formalmente, todos los daños ocasionados a la mercancía correrán a cargo del Cliente.
	05	Cada entrega parcial, que incluirá la entrega de partes de un encargo compuesto, podrá ser facturada, en cuyo caso dicha entrega parcial se considerará como una transacción independiente; en tal caso, el pago se efectuará de conformidad con el artículo 13 “PAGO”.
	06	La entrega por parte de Bravilor Bonamat será en todo momento Ex Works (Incoterms 2010) instalaciones de Bravilor Bonamat en Heerhugowaard, salvo en aquellos casos en los que el importe total del encargo justifique la entrega DDP (Incoterms 2010), todo ello a criterio exclusivo de Bravilor Bonamat.
	07	En caso de entrega DDP (Incoterms 2010), se utilizará el método de envío más económico, a menos que se acuerde lo contrario por adelantado. En caso de derogación del método de envío, los gastos adicionales que se produzcan correrán a cargo del Cliente.
	08	La aceptación de la mercancía por el transportista, sin que conste en la carta de porte ni en el recibo, servirá como prueba de que el embalaje estaba en buen estado.

		Entrega o ejecución del encargo por parte del Cliente
	09	En caso de entrega de materiales, rótulos, pegatinas, etc. por parte del Cliente, Bravilor Bonamat, salvo en caso de deuda o dolo por parte de Bravilor Bonamat, no será responsable de la falta de disponibilidad de cantidades suficientes en las cajas o paquetes enviados.
	10	Todo material, letras, pegatinas, etc., que deba ser procesado por Bravilor Bonamat deberá ser entregado DDP (Incoterms 2010) y a su debido tiempo en la dirección indicada por éste. En caso de entrega DDU (Incoterms 2010), los gastos de transporte incurridos correrán a cargo del Cliente, sin perjuicio del derecho de Bravilor Bonamat a rechazar un envío DDU (Incoterms 2010).
	11	Si Bravilor Bonamat se encuentra en posesión de bienes pertenecientes al Cliente, tendrá derecho a retener dichos bienes hasta que el Cliente haya pagado íntegramente todos los costes en los que haya incurrido Bravilor Bonamat a efectos de la ejecución de los encargos de ese Cliente en particular, independientemente de que dichos encargos se refieran a dichos bienes o a otros bienes del Cliente, a menos que el Cliente haya proporcionado una garantía suficiente para dichos costes. Bravilor Bonamat también tendrá dicho derecho de retención en caso de quiebra del Cliente.

06.		RESPONSABILIDAD
	01	Bravilor Bonamat no aceptará responsabilidad alguna por defectos causados en los bienes entregados por culpa o acción del Cliente o de terceros, o por causas externas.
	02	Bravilor Bonamat no tendrá más obligaciones que las que se deriven del presente artículo; en particular, Bravilor Bonamat no será responsable en ningún caso del lucro cesante directo o indirecto que pueda producirse por la no ejecución del encargo o por la ejecución incorrecta o extemporánea del mismo.
	03	En la medida permitida por la ley, Bravilor Bonamat no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier daño, sea cual sea su denominación o causa, salvo los daños causados por dolo o negligencia grave por su parte, a probar por el Cliente y que no exceda el máximo del importe de los servicios o entregas, o de una parte proporcional de los mismos, a realizar por Bravilor Bonamat.
	04	En la medida en que lo permita la ley, Bravilor Bonamat no aceptará ninguna responsabilidad por daños indirectos o consecuentes (por ejemplo, pérdida de volumen de negocios, pérdida debida a la paralización y/o pérdida de beneficios).
	05	Todas las reclamaciones del Cliente por daños y perjuicios deberán ser comunicadas a Bravilor Bonamat por escrito en un plazo de 4 semanas a partir de la aparición de dichos daños, todo ello bajo pena de caducidad de dichas reclamaciones.
	06	En ningún caso Bravilor Bonamat aceptará responsabilidad alguna por daños ocasionados debido a un uso negligente o descuidado, o debido a un uso contrario a las instrucciones de uso de los bienes entregados o a la inadecuación de los bienes entregados para el fin para el que el Cliente los ha adquirido y/o utilizado.
	07	En la medida en que lo permita la ley, el Cliente estará obligado a indemnizar a Bravilor Bonamat, y a mantenerla indemne, frente a todas y cada una de las reclamaciones por daños y perjuicios interpuestas por terceros contra Bravilor Bonamat en relación con los daños ocasionados por o con el material suministrado.
	08	Si se realiza un encargo de entrega de bienes o de prestación de servicios por cuenta de dos o más personas físicas o jurídicas, dichas personas físicas o jurídicas responderán, cada una por separado, solidariamente del cumplimiento íntegro de la obligación ad hoc derivada del Contrato.
	09	Bravilor Bonamat se compromete a cuidar debidamente los materiales suministrados por el Cliente para su procesamiento, así como los dibujos/diseños recibidos del Cliente, pero no aceptará responsabilidad alguna por pérdidas debidas a incendio, robo o rotura, etc., en la medida en que no estén cubiertas por el seguro.
	10	Bravilor Bonamat no será responsable de las inexactitudes en las declaraciones de envíos, derechos y gastos de terceros a Bravilor Bonamat.
	11	Además, Bravilor Bonamat no será responsable si se han cobrado gastos de transporte y aranceles incorrectos. El Cliente será responsable de las reclamaciones y gravámenes adicionales subsiguientes.
	12	Bravilor Bonamat prestará asesoramiento según su leal saber y entender y de buena fe; no obstante, no aceptará responsabilidad alguna por cualquier pérdida o daño que se derive directa o indirectamente del contenido de los consejos que preste.

07.		RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO
	01	Para evitar cualquier uso incorrecto y/o descuidado de los productos suministrados por Bravilor Bonamat, el Cliente, si actúa en el ejercicio de una profesión o negocio y si vende, alquila, arrienda el producto suministrado por Bravilor Bonamat, o pone de otro modo dicho producto a disposición de terceros para fines de sus operaciones, tendrá la obligación de poner a disposición de sus respectivas otras partes contratantes una descripción adecuada y clara del producto y un manual de uso.
	02	Si el Cliente pone los productos suministrados por Bravilor Bonamat a disposición de los compradores a los que se refiere el artículo 7.1 en lugar de al usuario final, tendrá la obligación de incluir las mismas cláusulas que se indican en este capítulo en el/los Contrato/s con dicho/s comprador/es.
	03	Si, y en la medida en que, en virtud de la responsabilidad por productos defectuosos a que se refiere la Directiva de la UE de 25 de julio de 1985 (DOCE nº L 210), Bravilor Bonamat esté obligada a indemnizar los daños y perjuicios que se deriven o sean causados por un producto defectuoso fabricado, suministrado o importado por ella en la UE, tendrá derecho a recuperar íntegramente dichos daños y perjuicios del Cliente, si éste no ha cumplido lo dispuesto en los artículos 7.1 y 7.2.
	04	Si el Cliente ha cumplido las disposiciones de los artículos 7.1 y 7.2, todas las partes, es decir, Bravilor Bonamat, así como cada proveedor posterior, arrendador, etc., como se menciona en los artículos 7.1 y 7.2, tendrán la obligación de compensar partes iguales de los daños.
	05	Si Bravilor Bonamat es considerada responsable, en virtud de la responsabilidad por el producto, de la indemnización de la totalidad de los daños y Bravilor Bonamat se ve obligada a hacer frente a dicha reclamación, podrá recurrir, de conformidad con el artículo 7.4, contra cada uno de los compradores/proveedores posteriores, tal y como se menciona en los artículos 7.1 y 7.2.
	06	En caso de que la reclamación de indemnización por daños del producto dirigida contra Bravilor Bonamat se rija por las leyes de un Estado miembro de la UE que haya hecho uso de la opción de limitación del artículo 16 (1) de la Directiva de la UE de 25 de julio de 1985 (DOCE nº L 210), Bravilor Bonamat, en caso de que una parte contratante actúe en virtud de la responsabilidad, renunciará a toda y cualquier responsabilidad u obligación de indemnización por daños del producto que exceda el límite correspondiente.

08.		RECLAMACIONES Y GARANTÍA
	01	Bravilor Bonamat no se responsabiliza de las erratas, errores administrativos y/o errores de cálculo y/o ambigüedades en las cotizaciones, confirmaciones de pedidos y/o prospectos, ni de las consecuencias de los mismos. En caso de incoherencias en las cotizaciones, confirmaciones de pedido o prospectos, la explicación dada por Bravilor Bonamat será vinculante.
	02	Cualquier defecto en parte de los bienes suministrados no dará derecho al cliente a rechazar la totalidad de la entrega.
	03	Bravilor Bonamat deberá ser informada por escrito o por vía electrónica de cualquier reclamación relativa a defectos de la mercancía a más tardar en un plazo de ocho días a partir de su llegada al lugar de destino.
	04	Bravilor Bonamat debe ser notificada de cualquier defecto que no haya podido ser razonablemente identificado dentro del plazo establecido en el artículo anterior inmediatamente después de su descubrimiento, pero a más tardar noventa días después de la recepción de los bienes, interrumpiendo inmediatamente el uso de los bienes pertinentes.
	05	El Cliente prestará toda la cooperación requerida por Bravilor Bonamat para la investigación de la reclamación, entre otras cosas, suministrando material de muestra y/o dando a Bravilor Bonamat la oportunidad de iniciar una investigación in situ sobre la calidad y/o cantidad de los servicios prestados.
	06	Si Bravilor Bonamat considera demostrado un defecto en los productos entregados, podrá, a su elección, subsanar el defecto identificado; volver a suministrar los productos que resultaron defectuosos; o conceder al Cliente un descuento sobre el precio de compra que se establecerá en consulta mutua. En el primer caso, el Cliente devolverá los bienes considerados defectuosos a Bravilor Bonamat a petición de esta última.
	07	En caso de reabastecimiento, se tendrá en cuenta el beneficio de la mercancía suministrada que el Cliente o su comprador hayan tenido entretanto, cobrando una compensación justa al Cliente por ello.
	08	Las reclamaciones relativas a determinados envíos no suspenderán la obligación de pago del Cliente con respecto a ese u otros suministros.
	09	La garantía sólo se concederá respecto de los bienes que hayan sido pagados íntegramente a Bravilor Bonamat y por un período máximo de 1 año.
	10	El plazo de garantía entrará en vigor en la fecha en que se considere formalmente efectuada la entrega, tal y como se indica en el artículo 5.1.
	11	Si, durante la prestación del servicio, se invoca la garantía, el Cliente deberá indicar el número de tipo, el número de máquina y la fecha de entrega. Además, para obtener cualquier forma de compensación será necesario un informe de servicio y la pieza defectuosa deberá, si es posible, devolverse a Bravilor Bonamat.
	12	Si Bravilor Bonamat sustituye piezas para cumplir con su obligación de garantía, la titularidad de las piezas sustituidas se transferirá a Bravilor Bonamat.
	13	En caso de reparación, las piezas sustituidas sólo estarán cubiertas por la garantía si se demuestra que el defecto o fallo se debe a una omisión por parte de Bravilor Bonamat y el periodo de garantía no ha expirado. En ningún caso se compensarán los gastos de desplazamiento o mano de obra a cargo del Cliente.
	14	El correcto funcionamiento de las máquinas suministradas por Bravilor Bonamat sólo estará garantizado si se cumplen las normas y condiciones para un funcionamiento correcto y seguro de las mismas, tal y como se indica en la información sobre las máquinas.
	15	La garantía caducará si:
		– No se siguen las instrucciones de instalación, uso y/o mantenimiento;
		– El Cliente ha confiado el mantenimiento o la reparación, o la puesta en marcha o el traslado, según proceda, a terceros, a menos que dichos terceros hayan sido designados a tal efecto por Bravilor Bonamat;
		– Los daños y/o defectos en la construcción del equipo se hayan producido por culpa, dolo, descuido y/o negligencia del Cliente y/o de terceros;
		– El Cliente ha tratado o procesado, o ha hecho que terceros traten o procesen, las máquinas suministradas, sin haber obtenido el consentimiento de Bravilor Bonamat.
	16	El hecho de que un determinado defecto o fallo esté cubierto por las condiciones de la garantía descrita anteriormente quedará exclusivamente a discreción de Bravilor Bonamat.
	17	Cualquier excepción a las disposiciones de garantía descritas anteriormente sólo será válida si es confirmada por escrito por Bravilor Bonamat.
	18	No se admitirán reclamaciones por daños visibles desde el exterior, como arañazos, abolladuras, etc., salvo en el momento de la entrega, tal y como se indica en el artículo 8.3.
	19	En ningún caso, ni durante ni después del periodo de garantía, el Cliente podrá solicitar la disolución de un Contrato en virtud de reclamaciones o defectos.

09.		ENVÍO DE DEVOLUCIÓN
	01	Bravilor Bonamat no aceptará ningún envío de devolución, a menos que dichos envíos hayan sido discutidos previamente con el gestor de cuenta/persona de contacto en Bravilor Bonamat y éste haya comunicado por escrito que aceptará la mercancía a devolver.
	02	Las disposiciones del artículo 9.1 anterior se aplicarán igualmente a los bienes recibidos; por lo tanto, la mera recepción de los bienes en el almacén de Bravilor Bonamat y/o por sus empleados no se considerará como aceptación.
	03	Las mercancías devueltas incorrectamente quedarán a disposición y riesgo del Cliente; los gastos de transporte y/o almacenamiento correrán a cargo del Cliente. Lo anterior se aplicará íntegramente a los envíos de devolución que resulten ser objeto de reclamaciones infundadas.
	04	Los envíos de devolución aceptados de conformidad con lo dispuesto en el artículo 9.1 deberán llevar un número de devolución que Bravilor Bonamat indicará previamente, un número de artículo Bonamat, así como la fecha de entrega o de la factura, según proceda. Además, deberá indicarse el motivo de la devolución, así como el nombre de la persona de contacto del Cliente. Los envíos de devolución deben realizarse en su embalaje original intacto.
	05	Con respecto a todos los envíos de devolución aceptados de conformidad con las disposiciones del artículo 9.01, Bravilor Bonamat, salvo en el caso de que Bravilor Bonamat haya enviado al Cliente la mercancía equivocada, cobrará al Cliente el 10% del valor neto facturado con un mínimo de 12,50 euros.

10.		TRANSFERENCIA Y RESERVA DE DOMINIO
	01	Sin perjuicio de la entrega efectiva, la propiedad de los bienes a suministrar no pasará al Cliente hasta que éste haya cumplido todas las obligaciones siguientes de todos los Acuerdos celebrados con Bravilor Bonamat:
		– La(s) contraprestación(es) con respecto a la(s) propia(s) mercancía(s) entregada(s);
		– La(s) contraprestación(es) respecto a los servicios prestados o a prestar por Bravilor Bonamat en virtud del/de los Contrato(s);
		– Cualquier reclamación por incumplimiento por parte del Cliente de cualquier Acuerdo(s).
	02	Con respecto a los bienes mencionados en el artículo 10.1, Bravilor Bonamat también conservará, en la medida de lo posible, la copropiedad como garantía de todas sus reclamaciones pendientes frente al Cliente, si dichos bienes han sido tratados o procesados o, a falta de dicho pago, ya no serían propiedad de Bravilor Bonamat debido a cualquier acto del Cliente.
	03	El Cliente estará autorizado, hasta nuevo aviso, a vender y suministrar los bienes entregados a terceros para fines de sus operaciones comerciales normales, siempre que, a petición de Bravilor Bonamat, ceda a Bravilor Bonamat los créditos obtenidos de estas ventas frente a sus compradores. Por la presente, el Cliente autoriza irrevocablemente a Bravilor Bonamat a cobrar la(s) reclamación(es) correspondiente(s).
	04	Mientras la propiedad de los bienes suministrados según lo establecido en el artículo 10.1 no se haya transmitido al Cliente, éste no podrá, establecer ningún derecho de prenda de cualquier naturaleza sobre dichos bienes, mientras que el Cliente no podrá, hacer que los bienes sirvan de garantía para cualquier reclamación de terceros.
	05	Bravilor Bonamat tendrá derecho en todo momento a retirar, o hacer que terceros retiren, los bienes suministrados al Cliente o a sus poseedores, si el Cliente incumple sus obligaciones frente a Bravilor Bonamat. A tal efecto, el Cliente deberá prestar su colaboración so pena de una penalización de 1.000 euros por cada día que permanezca en mora.

11.		DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
	01	Al realizar un pedido para la fabricación/montaje, reproducción o réplica de cualquier objeto protegido por las leyes de derechos de autor o cualquier derecho de propiedad industrial, el Cliente declara que no se infringe ningún derecho de autor o de propiedad industrial de terceros y el Cliente indemniza a Bravilor Bonamat, judicial y extrajudicialmente, contra todas las consecuencias, tanto financieras como de otro tipo, derivadas de la fabricación/montaje, reproducción o réplica.
	02	Todos los derechos de naturaleza industrial o intelectual, como los derechos de patente, relativos a los productos suministrados por Bravilor Bonamat o partes de los mismos, serán (y seguirán siendo) propiedad inalienable de Bravilor Bonamat, tanto durante como después de la ejecución de la cesión. El ejercicio de estos derechos, incluyendo la publicación o cesión de los datos técnicos, quedará reservado expresa y exclusivamente a Bravilor Bonamat, tanto durante como después de la ejecución del encargo. El Cliente no podrá, de ninguna manera y a título oneroso o no, poner estos datos a disposición de terceros ni actuar, o dejar de actuar, de cualquier otra manera para que terceros puedan disponer de dichos datos.

12.		PRÉSTAMO Y CONSIGNACIÓN
	01	Las mercancías y/o el material publicitario entregados en consignación seguirán siendo en cualquier circunstancia propiedad inalienable de Bravilor Bonamat.
	02	Bravilor Bonamat tendrá derecho en todo momento a rescindir el envío y a recuperar las mercancías entregadas en consignación.
	03	En caso de daño o pérdida de la mercancía entregada en consignación, el Cliente tendrá la obligación de comunicarlo inmediatamente a Bravilor Bonamat. En caso de daño o pérdida, Bravilor Bonamat tendrá derecho a cobrar íntegramente al Cliente los bienes dañados o perdidos.
	04	Durante el periodo de consignación, el Cliente tendrá la obligación de permitir a Bravilor Bonamat, a petición de ésta y en horario de oficina, el acceso a la(s) sala(s) donde se encuentren los bienes entregados en consignación, con el fin de inspeccionar o mantener dichos bienes.
	05	Si los bienes han sido entregados en consignación en consulta con el Cliente para permitirle evaluar si dichos bienes se ajustan a la aplicación ideada por el Cliente, se aplicarán plenamente los artículos 12.1 a 12.4, en cuyo caso, tras un periodo acordado con el Cliente por escrito o tras un periodo de un mes natural tras la entrega formal de conformidad con el artículo 5.1, Bravilor Bonamat tendrá derecho a transferir la titularidad de los bienes entregados exigiendo al Cliente que cumpla sus obligaciones para adquirir la titularidad de los bienes pertinentes.

13.		PAGO
	01	Si la ejecución de un encargo se prolonga durante un período superior a 1 (un) mes, o si, a juicio de Bravilor Bonamat, el importe del encargo es admisible, podrá exigir el pago, el pago anticipado o el pago a plazos.
	02	Bravilor Bonamat tendrá derecho, independientemente de las condiciones de pago acordadas, a exigir una garantía de pago suficiente o a exigir dicha garantía durante la ejecución de un acuerdo.
	03	Todos los pagos deberán efectuarse en el plazo indicado en la factura o, en su defecto, en un plazo de treinta días a partir de la fecha de la factura o de la fecha de entrega indicada en la factura, netos y en efectivo sin deducción alguna, en euros.
	04	Si el pago no se efectúa en el plazo de pago indicado en la factura o, en su defecto, en un plazo de treinta días a partir de la fecha de la factura o de la fecha de entrega indicada en la factura, el Cliente adeudará intereses sobre el importe de la factura del 1% al mes, o parte de un mes, con efecto a partir de la fecha siguiente al último día del plazo de pago; en caso de persistir demora en el pago, el Cliente adeudará también intereses sobre los intereses adeudados en ese momento. En la medida en que el tipo de interés comercial legal sea superior al tipo aquí mencionado, se aplicará el interés comercial legal.
	05	Todos los gastos -judiciales y extrajudiciales- en que incurra Bravilor Bonamat para ejercer sus derechos correrán a cargo del Cliente. Dichos costes ascenderán al menos al 15% del importe correspondiente, con un mínimo de 200 euros.
	06	Independientemente de las disposiciones relativas al plazo de pago de conformidad con el artículo 13.1, Bravilor Bonamat tendrá derecho a exigir el pago en efectivo, o a exigir que el Cliente proporcione una garantía para el pago, o pague una parte del precio acordado que Bravilor Bonamat determinará por adelantado, antes de la entrega de las mercancías, aunque el pago deba efectuarse con prontitud a pesar de un plazo de pago acordado, si Bravilor Bonamat no lo considera necesario.
	07	Si el Cliente paga mediante carta de crédito o requiere la legalización por parte de una cámara de comercio, una embajada o un consulado, se añadirá un importe de 300 euros a la factura en caso de que el valor neto del pedido sea inferior a 7.500 euros.
	08	Si el Cliente organiza una transferencia por un banco local a través de la red de servicios de un banco internacional, Bravilor Bonamat estará en posición de cargar al Cliente cualquier gasto bancario adicional.

14.		CONTROVERSIAS
	01	Habrá litigio en cuanto una de las partes declare que lo hay.
	02	Todos los acuerdos y transacciones de Bravilor Bonamat se regirán exclusivamente por las leyes de España.
	03	Las partes se someten expresamente, para cualesquiera cuestiones o divergencias que pudieren suscitarse por razón de la interpretación, cumplimiento y ejecución de este documento, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.