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Introduzione
Bravilor Bonamat (“Bravilor”, “noi”, “nostro”) tratta i vostri dati personali con la massima attenzione per garantirne la sicurezza e la riservatezza. Per noi è molto importante che gli utenti si fidino della nostra organizzazione e per questo facciamo tutto il possibile per proteggere la loro privacy. La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di spiegare in modo semplice e chiaro quali dati personali raccogliamo dall’utente e come li trattiamo. È importante che l’utente legga questa informativa in modo da essere consapevole del modo in cui utilizziamo i suoi dati personali e del perché. Vi raccomandiamo di controllare regolarmente se sono state apportate modifiche alla presente informativa sulla privacy e se siete ancora d’accordo con questa informativa.
I nostri dati di contatto e il responsabile della privacy
Bravilor Bonamat ha nominato un responsabile della privacy incaricato di salvaguardare l’esecuzione e l’applicazione della politica sulla privacy. In caso di domande sulla politica o sui vostri diritti, vi preghiamo di contattare il nostro responsabile della privacy.
Responsabile della privacy: Samantha de Groot
E-mail: privacy@bravilor.com
Telefono: +31 (0)72 5751927
Modifiche all’informativa sulla privacy
La modifica più recente a questa informativa sulla privacy risale al: 12 febbraio 2019
Cosa sono i dati personali e cosa si intende per trattamento dei dati personali?
Dati personali
I dati personali sono tutti i dati che possono essere ricondotti a una persona. Condividete con noi i vostri dati personali se siete clienti della nostra azienda o se vi mettete in contatto con noi. Il vostro nome, numero di telefono o indirizzo e-mail potrebbero essere condivisi con noi. Tutti i dati che possono essere associati all’utente sono dati personali.
Elaborazione
Il trattamento comprende tutto ciò che potrebbe essere fatto con i vostri dati personali, come la raccolta, il salvataggio, la modifica, l’utilizzo, l’organizzazione, la pubblicazione, la condivisione o la rimozione dei vostri dati.
Quali dati personali trattiamo?
Quando visitate il nostro sito web, compilate il modulo di contatto sul nostro sito web, firmate un contratto o ci contattate attraverso uno dei nostri canali di comunicazione, condividete con noi i vostri dati personali.
Possiamo raccogliere, utilizzare o memorizzare diversi tipi di dati personali che vi riguardano. Sono classificati come segue:
– Dati identificativi: nome, cognome, nome utente o id simile.
– Dati di contatto: indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail e numero di telefono.
– Dati transazionali: numeri di conto, dettagli sui pagamenti da e verso di voi e altri dettagli su prodotti o servizi che avete acquistato da noi.
– Dati tecnici: Indirizzo IP, dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazioni del fuso orario e posizione, tipo e versioni dei plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma e altre tecnologie relative ai dispositivi utilizzati per accedere al nostro sito web.
– Informazioni sul profilo: nome utente e password, acquisti e ordini, interessi e preferenze.
– Dati di marketing e comunicazione: le vostre preferenze per ricevere informazioni di marketing da noi e le vostre preferenze per i canali di comunicazione.
Dati personali specifici
Non raccogliamo dati personali specifici su di voi (compresi i dati relativi, ad esempio, alla vostra razza, etnia, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza a sindacati, informazioni sulla vostra salute e dati genetici o biometrici).
Per quale scopo utilizziamo i dati personali?
Utilizziamo i vostri dati personali solo sulla base dei seguenti principi legittimi:
– Per concludere un contratto con voi e per eseguirlo
– Per soddisfare i nostri obblighi legali
– Per i nostri legittimi interessi commerciali
– In base all’approvazione. L’utente ha il diritto di ritirare la propria approvazione in qualsiasi momento contattandoci.
Possiamo utilizzare i vostri dati personali per diversi scopi.
– Quando diventate clienti di Bravilor, dobbiamo raccogliere i vostri dati personali per poter eseguire il contratto. Utilizziamo i vostri dati per inviarvi preventivi, consegnare merci o fornirvi informazioni, emettere fatture e comunicare con voi in merito all’attuazione del contratto.
– Quando ci contattate via e-mail, tramite il modulo di contatto sul nostro sito web o in qualsiasi altro modo, registriamo tale contatto.
– Abbiamo bisogno dei vostri dati per concludere un contratto se siete un (potenziale) fornitore o un altro appaltatore. Utilizziamo quindi i vostri dati per inviarvi richieste di preventivo, effettuare ordini, pagare le vostre fatture e comunicare con voi in merito all’attuazione del contratto.
Quando non avremo più bisogno dei vostri dati personali, li cancelleremo.
Con chi condividiamo le informazioni personali e perché?
Possiamo pubblicare i vostri dati personali per:
– Uffici Bravilor
Le informazioni vengono scambiate tra gli uffici di Bravilor per motivi legati alle operazioni commerciali e alla rendicontazione. Ciò include, ad esempio, la conformità a leggi e regolamenti specifici, il mantenimento di sistemi informatici sicuri o servizi specifici.
Possiamo anche condividere i dati per archiviarli in database centrali.
– I nostri fornitori di servizi esterni, come le società che forniscono hosting di siti web, analisi dei dati, amministrazione, adempimenti, infrastrutture informatiche e simili, e-mail, CRM, gestione delle identità, controlli e altri servizi.
Quando utilizziamo altri fornitori di servizi, condividiamo solo i dati personali necessari per un progetto specifico.
– Quando comunicate con noi in qualità di clienti, fornitori o partner commerciali, possiamo condividere le informazioni personali disponibili nei rapporti o in altri materiali forniti da voi e/o dalla vostra azienda, in conformità a un accordo con un altro partner commerciale o fornitore.
– autorità pubbliche e governative quando lo riteniamo necessario (a) per ottemperare alle leggi vigenti, sia all’interno che all’esterno del paese di residenza dell’utente, per collaborare con le forze dell’ordine o per altri motivi leciti; (b) imporre le nostre condizioni; e (c) per proteggere i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza o le nostre proprietà e/o quelle delle nostre filiali o uffici, voi o altri.
Quando condividiamo i vostri dati personali internamente o con terze parti in altri paesi, garantiamo sempre garanzie adeguate per proteggere questi dati. Bravilor basa le sue garanzie su:
– Modelli contrattuali dell’UE. Questi includono termini standard che vengono utilizzati negli accordi con i fornitori di servizi per assicurarsi che la condivisione di informazioni con paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) sia conforme alle leggi e ai regolamenti in materia di protezione dei dati.
– Privacy Shield, un accordo che protegge i dati personali condivisi con gli Stati Uniti.
Come proteggiamo i vostri dati personali?
Sicurezza
Utilizziamo misure di sicurezza amministrative, organizzative, tecniche e fisiche per proteggere i vostri dati personali. I nostri controlli di sicurezza sono progettati per salvaguardare un livello adeguato di riservatezza, integrità e disponibilità dei dati. Controlliamo e verifichiamo regolarmente i rischi per la sicurezza dei nostri centri dati.
Periodi di conservazione
Conserveremo i vostri dati per tutto il tempo necessario o consentito rispetto allo scopo o agli scopi per cui sono stati raccolti. I criteri che utilizziamo per determinare i nostri periodi di conservazione sono: (i) la durata del nostro rapporto con voi; (ii) obblighi leciti che dobbiamo soddisfare; e (iii) se la conservazione è necessaria in relazione al nostro status giuridico (ad esempio, per quanto riguarda i termini di prescrizione applicabili per le procedure di contestazione o le ispezioni da parte delle autorità di vigilanza).
Quali diritti avete?
L’utente dispone di diritti specifici in materia di trattamento dei dati.
– Il diritto di ispezione
Potete chiederci se siamo in possesso di dati personali su di voi. Se lo facciamo, potete ispezionare questi dati. Per la vostra tutela, possiamo accettare richieste di modifica solo per quanto riguarda i dati personali relativi al vostro account, provenienti dal vostro indirizzo e-mail o da altri dati collegati al vostro account. Potremmo dover verificare la vostra identità prima di poter elaborare la vostra richiesta.
Come potete richiedere la consultazione dei vostri dati?
È necessario presentare una richiesta di consultazione dei propri dati personali.
Includere nella richiesta:
– Che desiderate avvalervi del vostro diritto di ispezione
– I dati che si desidera ispezionare
È possibile presentare la richiesta di consultazione dei propri dati personali attraverso uno dei seguenti metodi:
– Attraverso il nostro sito web
Compilare il modulo di contatto sul nostro sito web
– Per posta
Preferite inviare la vostra richiesta per posta? I nostri recapiti sono riportati nella pagina dei contatti.
Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro un mese.
– Il diritto di rettifica
Potete chiederci di modificare i vostri dati o di fare delle aggiunte se ritenete che i dati personali in nostro possesso siano inesatti o incompleti. Possiamo apportare modifiche solo ai dati personali collegati al vostro account, al vostro indirizzo e-mail o ad altri dati dell’account che utilizzate per contattarci. Potrebbe essere necessario verificare la vostra identità prima di poter elaborare la vostra richiesta.
Come si può presentare una richiesta di rettifica dei propri dati?
La richiesta di rettifica può essere presentata per iscritto.
Indicare nella richiesta:
– Che si desidera presentare una richiesta di rettifica
– La modifica o l’aggiunta che si desidera apportare ai propri dati
È possibile presentare la richiesta di consultazione dei propri dati personali attraverso uno dei seguenti metodi:
– Attraverso il nostro sito web
Compilare il modulo di contatto sul nostro sito web
– Per posta
Preferite inviare la vostra richiesta per posta? I nostri recapiti sono riportati nella pagina dei contatti.
Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro un mese.
– Diritto di cancellazione dei dati
Potete chiederci di cancellare i dati che abbiamo memorizzato su di voi. Ad esempio, potreste opporvi al trattamento dei vostri dati e tali obiezioni potrebbero avere un peso maggiore rispetto all’utilità per Bravilor del trattamento di tali dati. Possiamo apportare modifiche solo ai dati personali collegati al vostro account, al vostro indirizzo e-mail o ad altri dati dell’account che utilizzate per contattarci. Potrebbe essere necessario verificare la vostra identità prima di poter elaborare la vostra richiesta.
Come si può presentare una richiesta di cancellazione dei propri dati?
La richiesta di cancellazione può essere presentata per iscritto.
Indicare nella richiesta:
– Che si desidera presentare una richiesta di cancellazione dei propri dati
– Quali dati si desidera cancellare
È possibile inoltrare la richiesta di cancellazione dei propri dati personali attraverso uno dei seguenti metodi:
– Attraverso il nostro sito web
Compilare il modulo di contatto sul nostro sito web
– Per posta
Preferite inviare la vostra richiesta per posta? I nostri recapiti sono riportati nella pagina dei contatti.
Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro un mese.
– Diritto di limitazione del trattamento dei dati
Potete chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati personali. Ciò significa che i vostri dati vengono elaborati in misura minore.
Avete il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati personali nei seguenti casi:
o Ritenete che le informazioni non siano corrette
o Ritenete che stiamo trattando i dati in modo illegale
Come potete avvalervi del diritto di limitazione del trattamento dei dati?
La richiesta di limitazione del trattamento dei dati può essere presentata per iscritto.
Indicare nella richiesta:
– Che si desidera richiedere una limitazione del trattamento dei dati
– I dati per i quali si desidera richiedere una limitazione
È possibile presentare una richiesta di limitazione del trattamento dei dati con una delle seguenti modalità:
– Attraverso il nostro sito web
Compilare il modulo di contatto sul nostro sito web
– Per posta
Preferite inviare la vostra richiesta per posta? I nostri recapiti sono riportati nella pagina dei contatti.
Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro un mese.
– Il diritto alla portabilità dei dati
Potete richiedere i vostri dati personali per utilizzarli voi stessi o per trasferirli a un’altra organizzazione. Vi trasferiremo i vostri dati nella misura in cui ciò è tecnicamente possibile. Possiamo apportare modifiche solo ai dati personali collegati al vostro account, al vostro indirizzo e-mail o ad altri dati dell’account che utilizzate per contattarci. Potrebbe essere necessario verificare la vostra identità prima di poter elaborare la vostra richiesta.
Come potete avvalervi del diritto alla portabilità dei dati?
La richiesta di portabilità dei dati può essere presentata per iscritto.
Indicare nella richiesta:
– Che si desidera presentare una richiesta di portabilità dei dati
– I dati che si desidera ricevere
È possibile presentare una richiesta di portabilità dei dati attraverso uno dei seguenti metodi:
– Attraverso il nostro sito web
Compilare il modulo di contatto sul nostro sito web
– Per posta
Preferite inviare la vostra richiesta per posta? I nostri recapiti sono riportati nella pagina dei contatti.
Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro un mese.
– Il diritto di presentare un reclamo
Se non siete soddisfatti del modo in cui abbiamo risposto alla vostra richiesta, avete il diritto di presentare un reclamo.
Potete presentare il vostro reclamo in uno dei seguenti modi:
o Attraverso il nostro sito web
Compilare il modulo di contatto sul nostro sito web
o Per posta
Preferite inviare la vostra richiesta per posta? I nostri recapiti sono riportati nella pagina dei contatti.
Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro un mese.
Lei ha inoltre il diritto di presentare un reclamo alle autorità di vigilanza del Suo Paese o della Sua regione.
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Ultima modifica: 13 febbraio 2019
