Selecteer uw locatie
Europa
VS en Canada
Internationaal
Zoek naar producten en informatie op de website...
Inleiding
Bravilor Bonamat (‘Bravilor’, ‘wij’, ‘onze’) verwerkt uw persoonlijke gegevens met zorg om ervoor te zorgen dat deze veilig en vertrouwelijk worden bewaard. Het is voor ons van groot belang dat je onze organisatie vertrouwt en daarom doen we er alles aan om je privacy te beschermen. Dit privacybeleid is bedoeld om op een eenvoudige en duidelijke manier uit te leggen welke persoonlijke gegevens we van u verzamelen en hoe we deze gegevens verwerken. Het is belangrijk dat u dit beleid leest, zodat u weet hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken en waarom. We raden je aan regelmatig te controleren of er wijzigingen zijn aangebracht in dit privacybeleid en of je nog steeds akkoord gaat met dit beleid.
Onze contactgegevens en privacyfunctionaris
Bravilor Bonamat heeft een Privacy Officer aangesteld die verantwoordelijk is voor het waarborgen van de uitvoering en toepassing van het privacybeleid. Mocht u vragen hebben over het beleid of over uw rechten, neem dan contact op met onze Privacy Officer.
Privacyfunctionaris: Samantha de Groot
E-mail: privacy@bravilor.com
Telefoon: +31 (0)72 5751927
Wijzigingen in het privacybeleid
De meest recente wijziging in dit privacybeleid was op: 12 februari 2019
Wat zijn persoonlijke gegevens en wat is het verwerken van persoonlijke gegevens?
Persoonlijke gegevens
Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot een persoon. U deelt persoonlijke gegevens met ons als u een klant van ons bedrijf bent of als u contact met ons opneemt. Uw naam, telefoonnummer of e-mailadres kan met ons worden gedeeld. Alle gegevens die met u in verband kunnen worden gebracht, zijn persoonsgegevens.
Verwerking
Verwerking omvat alles wat met uw persoonlijke gegevens gedaan kan worden, zoals het verzamelen, opslaan, aanpassen, gebruiken, organiseren, publiceren, delen of verwijderen van uw gegevens.
Welke persoonlijke gegevens verwerken we?
Wanneer u onze website bezoekt, het contactformulier op onze website invult, een contract ondertekent of contact met ons opneemt via een van onze communicatiekanalen, deelt u persoonlijke gegevens met ons.
We kunnen verschillende soorten persoonlijke gegevens over u verzamelen, gebruiken of opslaan. Deze zijn als volgt ingedeeld:
– Identiteitsgegevens: voornaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke id.
– Contactgegevens: factuuradres, verzendadres, e-mailadres en telefoonnummer.
– Transactiegegevens: rekeningnummers, gegevens over betalingen van en aan u en andere gegevens over producten of diensten die u bij ons hebt gekocht.
– Technische gegevens: IP-adres, uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instellingen en -locatie, type en versies browserplug-in, besturingssysteem en platform en andere technologie met betrekking tot de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website.
– Profielgegevens: gebruikersnaam en wachtwoord, aankopen en bestellingen, interesses en voorkeuren.
– Marketing- en communicatiegegevens: uw voorkeuren voor het ontvangen van marketinginformatie van ons en uw voorkeuren voor communicatiekanalen.
Specifieke persoonlijke gegevens
We verzamelen geen specifieke persoonlijke gegevens over jou (dit omvat gegevens over bijvoorbeeld je ras, etniciteit, religieuze of filosofische overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond, informatie over je gezondheid en genetische of biometrische gegevens).
Voor welk doel gebruiken we persoonlijke gegevens?
We gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen op basis van de volgende wettelijke principes:
– Om een contract met u af te sluiten en uit te voeren
– Om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen
– Voor onze legitieme zakelijke belangen
– Gebaseerd op goedkeuring. U hebt het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken door contact met ons op te nemen.
We kunnen uw persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden gebruiken.
– Wanneer je klant wordt van Bravilor moeten we persoonlijke gegevens verzamelen om de overeenkomst te kunnen uitvoeren. Wij gebruiken uw gegevens om u offertes toe te sturen, goederen te leveren of informatie te verstrekken, te factureren en met u te communiceren over de uitvoering van de overeenkomst.
– Wanneer u per e-mail, via het contactformulier op onze website of op een andere manier contact met ons opneemt, registreren wij dat contact.
– We hebben je gegevens nodig om een contract af te sluiten als je een (potentiële) leverancier of andere contractant bent. Vervolgens gebruiken we uw gegevens om u offerteaanvragen te sturen, bestellingen te plaatsen, uw facturen te betalen en met u te communiceren over de uitvoering van de overeenkomst.
Wanneer we uw persoonlijke gegevens niet langer nodig hebben, verwijderen we ze.
Met wie delen we persoonlijke informatie en waarom?
We kunnen uw persoonlijke gegevens publiceren aan:
– Bravilor kantoren
We wisselen informatie uit tussen Bravilor kantoren om redenen van bedrijfsvoering en rapportage. Dit omvat bijvoorbeeld het voldoen aan specifieke wet- en regelgeving, het onderhouden van veilige IT-systemen of specifieke diensten.
We kunnen ook gegevens delen om ze op te slaan in centrale databases.
– Onze externe dienstverleners, zoals bedrijven die websitehosting, gegevensanalyse, administratie, fulfilment, informatietechnologie en soortgelijke infrastructuur, e-mail, CRM, identiteitsbeheer, controles en andere diensten leveren.
Wanneer we andere dienstverleners gebruiken, delen we alleen die persoonlijke gegevens die nodig zijn voor een specifiek project.
– Wanneer u met ons communiceert als zakelijke klant, leverancier of partner, kunnen we persoonlijke informatie delen die beschikbaar is in rapporten of andere materialen die door u en/of uw bedrijf zijn verstrekt, in overeenstemming met een overeenkomst met een andere zakelijke partner of leverancier.
– Publieke en overheidsinstanties wanneer we dat nodig achten (a) om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, binnen of buiten het land waar u woont, om samen te werken met wetshandhavingsinstanties of om andere wettige redenen; (b) onze voorwaarden op te leggen; en (c) om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendommen en/of die van onze dochterondernemingen of kantoren, u of anderen te beschermen.
Wanneer we uw persoonlijke gegevens intern of met derden in andere landen delen, zorgen we altijd voor passende waarborgen om deze gegevens te beschermen. Bravilor baseert zijn waarborgen op:
– Contractmodellen van de EU. Deze omvatten standaardvoorwaarden die worden gebruikt in overeenkomsten met serviceproviders om ervoor te zorgen dat het delen van informatie met landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) in overeenstemming is met wet- en regelgeving met betrekking tot gegevensbescherming.
– Privacy Shield, een overeenkomst die persoonlijke gegevens beschermt die worden gedeeld met de Verenigde Staten.
Hoe beschermen we uw persoonlijke gegevens?
Beveiliging
We gebruiken administratieve, organisatorische, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Onze beveiligingscontroles zijn ontworpen om een passend niveau van vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van gegevens te waarborgen. We controleren en testen onze datacenters regelmatig op beveiligingsrisico’s.
Bewaartermijnen
We bewaren uw gegevens zo lang als nodig of toegestaan is met betrekking tot het doel of de doelen waarvoor de gegevens zijn verzameld. De criteria die we gebruiken om onze bewaartermijnen te bepalen zijn: (i) de duur van onze relatie met u; (ii) wettelijke verplichtingen waaraan we moeten voldoen; en (iii) of het bewaren noodzakelijk is in verband met onze wettelijke status (bijvoorbeeld met betrekking tot toepasselijke verjaringstermijnen voor geschillenprocedures of inspecties door toezichthoudende autoriteiten).
Welke rechten heb je?
Je hebt specifieke rechten als het gaat om de verwerking van gegevens.
– Het recht van inspectie
U kunt ons vragen of we persoonlijke gegevens over u hebben. Als we dat doen, kun je deze gegevens inzien. Voor uw bescherming kunnen we alleen verzoeken tot wijzigingen accepteren met betrekking tot de persoonlijke gegevens die aan uw account zijn gekoppeld, afkomstig van uw e-mailadres of andere gegevens die aan uw account zijn gekoppeld. Mogelijk moeten we uw identiteit controleren voordat we uw verzoek kunnen verwerken.
Hoe kunt u uw gegevens opvragen?
U moet een verzoek indienen om uw persoonlijke gegevens in te zien.
Voeg toe aan je verzoek:
– Dat u gebruik wilt maken van uw inzagerecht
– De gegevens die u wilt inspecteren
U kunt het verzoek om inzage in uw persoonlijke gegevens op een van de volgende manieren indienen:
– Via onze website
Vul het contactformulier op onze website in
– Per post
Wilt u uw verzoek per post indienen? U vindt onze adresgegevens op de contactpagina.
Je ontvangt binnen een maand een antwoord op je verzoek.
– Het recht op correctie
U kunt ons vragen uw gegevens te wijzigen of aan te vullen als u van mening bent dat de persoonlijke gegevens die wij bewaren onjuist of onvolledig zijn. We kunnen alleen aanpassingen maken aan de persoonlijke gegevens die gekoppeld zijn aan uw account, uw e-mailadres of andere accountgegevens die u gebruikt om contact met ons op te nemen. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren voordat we uw verzoek kunnen verwerken.
Hoe kunt u een verzoek indienen om uw gegevens te corrigeren?
Een verzoek tot rectificatie kan schriftelijk bij ons worden ingediend.
Vermeld in je verzoek:
– Dat u een verzoek tot rectificatie wilt indienen
– De wijziging of toevoeging aan uw gegevens die u wilt laten uitvoeren
U kunt het verzoek om inzage in uw persoonlijke gegevens op een van de volgende manieren indienen:
– Via onze website
Vul het contactformulier op onze website in
– Per post
Wilt u uw verzoek per post indienen? U vindt onze adresgegevens op de contactpagina.
Je ontvangt binnen een maand een antwoord op je verzoek.
– Recht op gegevensverwijdering
U kunt ons vragen om de gegevens die we over u hebben opgeslagen te verwijderen. U kunt bijvoorbeeld bezwaar hebben tegen de verwerking van uw gegevens door ons, en deze bezwaren kunnen zwaarder wegen dan het nut van de verwerking van deze gegevens voor Bravilor. We kunnen alleen aanpassingen maken aan de persoonlijke gegevens die gekoppeld zijn aan uw account, uw e-mailadres of andere accountgegevens die u gebruikt om contact met ons op te nemen. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren voordat we uw verzoek kunnen verwerken.
Hoe kun je een verzoek indienen om je gegevens te verwijderen?
Een verzoek tot verwijdering kan schriftelijk bij ons worden ingediend.
Vermeld in je verzoek:
– Dat u een verzoek tot verwijdering van uw gegevens wilt indienen
– Welke gegevens u verwijderd wilt hebben
U kunt het verzoek om uw persoonlijke gegevens te verwijderen op een van de volgende manieren indienen:
– Via onze website
Vul het contactformulier op onze website in
– Per post
Wilt u uw verzoek per post indienen? U vindt onze adresgegevens op de contactpagina.
Je ontvangt binnen een maand een antwoord op je verzoek.
– Het recht op beperking van gegevensverwerking
U kunt ons vragen om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken. Dat betekent dat we minder gegevens van je verwerken.
U hebt het recht om ons te vragen de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken in de volgende gevallen:
o Je denkt dat de informatie onjuist is
o je denkt dat we de gegevens onrechtmatig verwerken
Hoe kunt u gebruikmaken van uw recht op beperking van gegevensverwerking?
Een verzoek tot beperking van de verwerking van gegevens kan schriftelijk bij ons worden ingediend.
Vermeld in je verzoek:
– Dat u een beperking van gegevensverwerking wilt aanvragen
– De gegevens waarvoor u een beperking wilt aanvragen
U kunt een verzoek tot beperking van gegevensverwerking op een van de volgende manieren indienen:
– Via onze website
Vul het contactformulier op onze website in
– Per post
Wilt u uw verzoek per post indienen? U vindt onze adresgegevens op de contactpagina.
Je ontvangt binnen een maand een antwoord op je verzoek.
– Het recht op gegevensoverdraagbaarheid
U kunt uw persoonlijke gegevens opvragen om ze zelf te gebruiken of om ze over te dragen aan een andere organisatie. We geven uw gegevens aan u door voor zover dit technisch mogelijk is. We kunnen alleen aanpassingen maken aan de persoonlijke gegevens die gekoppeld zijn aan uw account, uw e-mailadres of andere accountgegevens die u gebruikt om contact met ons op te nemen. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren voordat we uw verzoek kunnen verwerken.
Hoe kunt u gebruikmaken van uw recht op gegevensoverdraagbaarheid?
Een verzoek tot gegevensoverdraagbaarheid kan schriftelijk bij ons worden ingediend.
Vermeld in je verzoek:
– Dat u een verzoek om gegevensportabiliteit wilt indienen
– De gegevens die u wilt ontvangen
U kunt een verzoek om gegevensportabiliteit indienen via een van de volgende methoden:
– Via onze website
Vul het contactformulier op onze website in
– Per post
Wilt u uw verzoek per post indienen? U vindt onze adresgegevens op de contactpagina.
Je ontvangt binnen een maand een antwoord op je verzoek.
– Het recht om een klacht in te dienen
Als u niet tevreden bent over de manier waarop we op uw verzoek hebben gereageerd, hebt u het recht om een klacht bij ons in te dienen.
Je kunt je klacht op een van de volgende manieren indienen:
o Via onze website
Vul het contactformulier op onze website in
o Per post
Wilt u uw verzoek per post indienen? U vindt onze adresgegevens op de contactpagina.
Je ontvangt binnen een maand een antwoord op je verzoek.
U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende instanties in uw land of regio.
Cookiebeleid
Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein stukje informatie dat op uw computer wordt geplaatst wanneer u bepaalde websites bezoekt. Ons gebruik van de term “cookies” omvat ook andere technologieën met vergelijkbare doeleinden, zoals tags en identificatoren.
Cookies work to make your experience of browsing our website as smooth as possible. They do this by remembering your preferences for future visits. Cookies can be “persistent” or “session” cookies. Persistent cookies remain on your device for a set period of time or until you delete them, whereas session cookies are deleted once you close your web browser.
How we use cookies
Performance and analytics cookies. We use these cookies to monitor and assess how our website is performing and where it can be improved. They provide us with analysis of how people access and use our website, such as information about your device, how users engage with our website, and their interactions with content. This helps us assess the effectiveness of our marketing efforts and ensure that the information we deliver is relevant and interesting.
Neem contact met ons op
Als u vragen hebt over ons gebruik van cookies, kunt u contact met ons opnemen via privacy@bravilor.com.
Laatst gewijzigd: 13 februari 2019
