Witamy w Bravilor

Wybierz swoją lokalizację

Oświadczenie o ochronie prywatności

Wprowadzenie

Bravilor Bonamat (“Bravilor”, “my”, “nasz”) przetwarza dane osobowe użytkownika z należytą starannością, aby zapewnić ich bezpieczeństwo i poufność. Zaufanie użytkowników do naszej organizacji ma dla nas ogromne znaczenie, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby chronić ich prywatność. Niniejsza polityka prywatności ma na celu wyjaśnienie w prosty i jasny sposób, jakie dane osobowe zbieramy od użytkownika i w jaki sposób je przetwarzamy. Ważne jest, aby użytkownik zapoznał się z niniejszymi zasadami, aby wiedział, w jaki sposób wykorzystujemy jego dane osobowe i dlaczego. Zalecamy regularne sprawdzanie, czy w niniejszej polityce prywatności wprowadzono jakiekolwiek zmiany i czy użytkownik nadal zgadza się z niniejszą polityką.

Nasze dane kontaktowe i specjalista ds. ochrony prywatności

Bravilor Bonamat wyznaczył inspektora ochrony prywatności odpowiedzialnego za zabezpieczenie realizacji i stosowania polityki prywatności. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących polityki prywatności lub praw użytkownika, prosimy o kontakt z naszym specjalistą ds. prywatności.
Specjalista ds. ochrony prywatności: Samantha de Groot
E-mail: privacy@bravilor.com
Telefon: +31 (0)72 5751927

Zmiany w polityce prywatności
Ostatnia modyfikacja niniejszej polityki prywatności miała miejsce w dniu: 12 lutego 2019 r.

Czym są dane osobowe i na czym polega ich przetwarzanie?

Dane osobowe
Dane osobowe to wszystkie dane, które można przypisać do konkretnej osoby. Użytkownik udostępnia nam swoje dane osobowe, jeśli jest klientem naszej firmy lub kontaktuje się z nami. Twoje imię i nazwisko, numer telefonu lub adres e-mail mogą zostać nam udostępnione. Wszystkie dane, które można powiązać z użytkownikiem, są danymi osobowymi.

Przetwarzanie

Przetwarzanie obejmuje wszystko, co można zrobić z danymi osobowymi użytkownika, takie jak gromadzenie, zapisywanie, dostosowywanie, wykorzystywanie, organizowanie, publikowanie, udostępnianie lub usuwanie danych.

Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Odwiedzając naszą stronę internetową, wypełniając formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej, podpisując umowę lub kontaktując się z nami za pośrednictwem jednego z naszych kanałów komunikacji, udostępniasz nam swoje dane osobowe.

Możemy gromadzić, wykorzystywać lub przechowywać różne rodzaje danych osobowych użytkowników. Są one sklasyfikowane w następujący sposób:
– Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa użytkownika lub podobny identyfikator.
– Dane kontaktowe: adres do faktury, adres wysyłki, adres e-mail i numer telefonu.
– Dane transakcyjne: numery kont, szczegóły dotyczące płatności od i na rzecz użytkownika oraz inne szczegóły dotyczące zakupionych od nas produktów lub usług.
– Dane techniczne: Adres IP, dane logowania użytkownika, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej i lokalizacja, typ i wersje wtyczek do przeglądarki, system operacyjny i platforma oraz inne technologie związane z urządzeniami używanymi przez użytkownika w celu uzyskania dostępu do naszej witryny internetowej.
– Informacje profilowe: nazwa użytkownika i hasło, zakupy i zamówienia, zainteresowania i preferencje.
– Dane marketingowe i komunikacyjne: preferencje użytkownika dotyczące otrzymywania od nas informacji marketingowych oraz preferencje dotyczące kanałów komunikacji.
Konkretne dane osobowe

Nie gromadzimy konkretnych danych osobowych użytkownika (w tym danych dotyczących np. rasy, pochodzenia etnicznego, przekonań religijnych lub światopoglądowych, przynależności do związków zawodowych, informacji o stanie zdrowia oraz danych genetycznych lub biometrycznych).

W jakim celu wykorzystujemy dane osobowe?

Wykorzystujemy dane osobowe wyłącznie w oparciu o następujące zgodne z prawem zasady:
– Zawarcie umowy z użytkownikiem i jej wykonanie
– Aby spełnić nasze zobowiązania prawne
– Dla naszych uzasadnionych interesów biznesowych
– Na podstawie zatwierdzenia. Użytkownik ma prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się z nami.
Możemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika do różnych celów.
– Kiedy stajesz się klientem Bravilor, musimy gromadzić dane osobowe, aby móc wykonać umowę. Używamy danych użytkownika w celu wysyłania ofert, dostarczania towarów lub przekazywania informacji, wystawiania faktur i komunikowania się z użytkownikiem w sprawie realizacji umowy.
– Gdy użytkownik kontaktuje się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej lub w inny sposób, rejestrujemy ten kontakt.
– Potrzebujemy danych użytkownika w celu zawarcia umowy, jeśli jest on (potencjalnym) dostawcą lub innym kontrahentem. Następnie wykorzystujemy dane użytkownika do wysyłania zapytań ofertowych, składania zamówień, opłacania faktur i komunikowania się z użytkownikiem w sprawie realizacji umowy.
Gdy nie będziemy już potrzebować danych osobowych użytkownika, usuniemy je.

Komu udostępniamy dane osobowe i dlaczego?

Możemy publikować dane osobowe użytkownika do:
– Biura Bravilor
Wymieniamy informacje między biurami Bravilor ze względu na operacje biznesowe i raportowanie. Obejmuje to na przykład przestrzeganie określonych przepisów prawa i regulacji, utrzymywanie bezpiecznych systemów informatycznych lub określonych usług.
Możemy również udostępniać dane, aby przechowywać je w centralnych bazach danych.

– Nasi zewnętrzni dostawcy usług, tacy jak firmy, które zapewniają hosting stron internetowych, analizę danych, administrację, realizację, technologię informacyjną i podobną infrastrukturę, pocztę elektroniczną, CRM, zarządzanie tożsamością, kontrole i inne usługi.
Gdy korzystamy z usług innych usługodawców, udostępniamy tylko te dane osobowe, które są potrzebne do realizacji konkretnego projektu.

– Gdy użytkownik komunikuje się z nami jako klient biznesowy, dostawca lub partner, możemy udostępniać dane osobowe, które są dostępne w raportach lub innych materiałach dostarczonych przez użytkownika i/lub jego firmę, zgodnie z umową z innym partnerem biznesowym lub dostawcą.
– Władze publiczne i rządowe, gdy uznamy to za konieczne (a) przestrzegania obowiązujących przepisów prawa w kraju lub poza krajem zamieszkania użytkownika, współpracy z organami ścigania lub z innych zgodnych z prawem powodów; (b) nałożyć nasze warunki; oraz (c) w celu ochrony naszych praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności i/lub naszych spółek zależnych lub biur, użytkownika lub innych osób.
Gdy udostępniamy dane osobowe użytkownika wewnętrznie lub stronom trzecim w innych krajach, zawsze zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia w celu ochrony tych danych. Bravilor opiera swoje zabezpieczenia na:
– Wzory umów w UE. Obejmują one standardowe warunki, które są stosowane w umowach z dostawcami usług, aby upewnić się, że udostępnianie informacji krajom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) jest zgodne z przepisami ustawowymi i wykonawczymi dotyczącymi ochrony danych.
– Privacy Shield, porozumienie chroniące dane osobowe udostępniane Stanom Zjednoczonym.
Jak chronimy dane osobowe użytkowników?

Bezpieczeństwo

Stosujemy administracyjne, organizacyjne, techniczne i fizyczne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych użytkowników. Nasze kontrole bezpieczeństwa mają na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu poufności, integralności i dostępności danych. Regularnie sprawdzamy i testujemy nasze centra danych pod kątem zagrożeń bezpieczeństwa.

Okresy przechowywania

Będziemy przechowywać dane użytkownika tak długo, jak będzie to konieczne lub dopuszczalne w odniesieniu do celów, dla których dane zostały zgromadzone. Kryteria, których używamy do określania naszych okresów przechowywania, są następujące: (i) czas trwania naszej relacji z użytkownikiem; (ii) zgodne z prawem zobowiązania, które musimy spełnić; oraz (iii) czy przechowywanie jest konieczne w związku z naszym statusem prawnym (na przykład w odniesieniu do obowiązujących okresów przedawnienia w przypadku procedur rozstrzygania sporów lub kontroli przeprowadzanych przez organy nadzorcze).

Jakie masz prawa?

Użytkownik ma określone prawa w zakresie przetwarzania danych.
– Prawo do inspekcji
Użytkownik może zapytać nas, czy przechowujemy jego dane osobowe. Jeśli tak, możesz sprawdzić te dane. W celu ochrony użytkownika możemy akceptować prośby o zmiany dotyczące wyłącznie danych osobowych powiązanych z kontem, pochodzących z adresu e-mail lub innych danych powiązanych z kontem. Przed rozpatrzeniem wniosku konieczne może być sprawdzenie tożsamości użytkownika.
Jak można poprosić o wgląd do swoich danych?
Użytkownik będzie musiał złożyć wniosek o wgląd do swoich danych osobowych.

W zgłoszeniu należy uwzględnić:
– Chęć skorzystania z prawa do inspekcji
– Dane, które chcesz sprawdzić
Użytkownik może złożyć wniosek o wgląd do swoich danych osobowych za pomocą jednej z poniższych metod:
– Za pośrednictwem naszej strony internetowej
Wypełnij formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej
– Pocztą
Czy wolisz przesłać swoje zgłoszenie pocztą? Nasze dane adresowe można znaleźć na stronie kontaktowej.
Odpowiedź na wniosek otrzymasz w ciągu miesiąca.
– Prawo do sprostowania

Użytkownik może poprosić nas o zmianę swoich danych lub ich uzupełnienie, jeśli uważa, że przechowywane przez nas dane osobowe są niedokładne lub niekompletne. Możemy dokonywać zmian wyłącznie w danych osobowych powiązanych z kontem użytkownika, jego adresem e-mail lub innymi danymi konta używanymi do kontaktowania się z nami. Przed rozpatrzeniem wniosku może być konieczne zweryfikowanie tożsamości użytkownika.

Jak złożyć wniosek o sprostowanie danych?

Wniosek o sprostowanie można złożyć do nas na piśmie.

Wspomnij w swoim zgłoszeniu:
– chęć złożenia wniosku o sprostowanie danych
– Zmiana lub dodanie danych, które chcesz wprowadzić
Użytkownik może złożyć wniosek o wgląd do swoich danych osobowych za pomocą jednej z poniższych metod:
– Za pośrednictwem naszej strony internetowej
Wypełnij formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej
– Pocztą
Czy wolisz przesłać swoje zgłoszenie pocztą? Nasze dane adresowe można znaleźć na stronie kontaktowej.
Odpowiedź na wniosek otrzymasz w ciągu miesiąca.
– Prawo do usunięcia danych

Użytkownik może poprosić nas o usunięcie danych, które przechowujemy na jego temat. Użytkownik może na przykład sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas jego danych, a sprzeciw ten może mieć większą wagę niż użyteczność przetwarzania tych danych dla Bravilor. Możemy dokonywać zmian wyłącznie w danych osobowych powiązanych z kontem użytkownika, jego adresem e-mail lub innymi danymi konta używanymi do kontaktowania się z nami. Przed rozpatrzeniem wniosku może być konieczne zweryfikowanie tożsamości użytkownika.

Jak złożyć wniosek o usunięcie swoich danych?

Wniosek o usunięcie danych można złożyć na piśmie.
Wspomnij w swoim zgłoszeniu:
– chęć złożenia wniosku o usunięcie danych użytkownika
– Jakie dane chcesz usunąć
Użytkownik może złożyć wniosek o usunięcie swoich danych osobowych za pomocą jednej z następujących metod:
– Za pośrednictwem naszej strony internetowej
Wypełnij formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej
– Pocztą
Czy wolisz przesłać swoje zgłoszenie pocztą? Nasze dane adresowe można znaleźć na stronie kontaktowej.
Odpowiedź na wniosek otrzymasz w ciągu miesiąca.
– Prawo do ograniczenia przetwarzania danych

Użytkownik może poprosić nas o ograniczenie przetwarzania jego danych osobowych. Oznacza to, że przetwarzamy mniej danych użytkownika.

Użytkownik ma prawo poprosić nas o ograniczenie przetwarzania jego danych osobowych w następujących przypadkach:

o Uważasz, że informacje są nieprawidłowe
o Użytkownik uważa, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem
Jak skorzystać z prawa do ograniczenia przetwarzania danych?

Wniosek o ograniczenie przetwarzania danych można złożyć do nas na piśmie.

Wspomnij o tym w swoim zgłoszeniu:
– że użytkownik chce zażądać ograniczenia przetwarzania danych
– Dane, których dotyczy wniosek o ograniczenie
Użytkownik może złożyć wniosek o ograniczenie przetwarzania danych za pomocą jednej z następujących metod:
– Za pośrednictwem naszej strony internetowej
Wypełnij formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej
– Pocztą
Czy wolisz przesłać swoje zgłoszenie pocztą? Nasze dane adresowe można znaleźć na stronie kontaktowej.
Odpowiedź na wniosek otrzymasz w ciągu miesiąca.
– Prawo do przenoszenia danych
Użytkownik może zażądać swoich danych osobowych w celu ich wykorzystania lub przekazania innej organizacji. Przekażemy dane użytkownika, o ile będzie to technicznie możliwe. Możemy dokonywać zmian wyłącznie w danych osobowych powiązanych z kontem użytkownika, jego adresem e-mail lub innymi danymi konta używanymi do kontaktowania się z nami. Przed rozpatrzeniem wniosku może być konieczne zweryfikowanie tożsamości użytkownika.

Jak można skorzystać z prawa do przenoszenia danych?
Wniosek o przeniesienie danych można złożyć do nas na piśmie.

Wspomnij w swoim zgłoszeniu:
– chęć złożenia wniosku o przeniesienie danych
– Dane, które chcesz otrzymywać
Wniosek o przeniesienie danych można złożyć za pomocą jednej z poniższych metod:
– Za pośrednictwem naszej strony internetowej
Wypełnij formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej
– Pocztą
Czy wolisz przesłać swoje zgłoszenie pocztą? Nasze dane adresowe można znaleźć na stronie kontaktowej.
Odpowiedź na wniosek otrzymasz w ciągu miesiąca.
– Prawo do złożenia skargi
Jeśli użytkownik jest niezadowolony ze sposobu, w jaki odpowiedzieliśmy na jego wniosek, ma prawo złożyć do nas skargę.

Skargę można złożyć w jeden z następujących sposobów:

o Za pośrednictwem naszej strony internetowej
Wypełnij formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej
o Pocztą
Czy wolisz przesłać swoje zgłoszenie pocztą? Nasze dane adresowe można znaleźć na stronie kontaktowej.
Odpowiedź na wniosek otrzymasz w ciągu miesiąca.

Użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do organów nadzorczych w swoim kraju lub regionie.
Polityka plików cookie

Nasza strona używa plików cookie. Plik cookie to niewielki fragment informacji, który jest umieszczany na komputerze użytkownika podczas odwiedzania określonych witryn internetowych. Używany przez nas termin “pliki cookie” obejmuje również inne technologie o podobnych celach, takie jak znaczniki i identyfikatory.

Dzięki plikom cookie przeglądanie naszej witryny internetowej jest tak płynne, jak to tylko możliwe. Robią to poprzez zapamiętywanie preferencji użytkownika na potrzeby przyszłych wizyt. Pliki cookie mogą być “trwałe” lub “sesyjne”. Trwałe pliki cookie pozostają na urządzeniu użytkownika przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika, natomiast sesyjne pliki cookie są usuwane po zamknięciu przeglądarki internetowej.

ak używamy plików cookie
Wydajnościowe i analityczne pliki cookie. Używamy tych plików cookie do monitorowania i oceny działania naszej witryny internetowej oraz możliwości jej ulepszenia. Zapewniają nam one analizę sposobu, w jaki użytkownicy uzyskują dostęp do naszej witryny i korzystają z niej, np. informacje o urządzeniu użytkownika, sposobie, w jaki użytkownicy korzystają z naszej witryny oraz ich interakcjach z treściami. Pomaga nam to ocenić skuteczność naszych działań marketingowych i zapewnić, że dostarczane przez nas informacje są istotne i interesujące.

  1. Operacyjne i funkcjonalne pliki cookie. Te pliki cookie są niezbędne do umożliwienia nam obsługi naszej witryny internetowej, aby działała zgodnie z oczekiwaniami użytkownika. Jeśli na przykład masz dane logowania, pliki cookie pozwalają nam uwierzytelnić Twoje konto, abyśmy mogli zapewnić Ci dostęp do zastrzeżonej części naszej witryny.
  2. Wydajnościowe i analityczne pliki cookie. Używamy tych plików cookie do monitorowania i oceny działania naszej strony internetowej oraz możliwości jej ulepszenia. Zapewniają nam one analizę sposobu, w jaki użytkownicy uzyskują dostęp do naszej witryny internetowej i korzystają z niej, np. informacje o urządzeniu użytkownika, sposobie, w jaki użytkownicy korzystają z naszej witryny internetowej oraz o tym, czy uzyskali do niej dostęp z biuletynu e-mail, otwierając go, przesyłając dalej lub klikając jego treść. Pomaga nam to ocenić skuteczność naszych biuletynów i upewnić się, że dostarczane przez nas informacje są interesujące.
  3. Pliki cookie związane z bezpieczeństwem. Pomagają nam one określić i uniknąć zagrożeń bezpieczeństwa. Na przykład możemy używać tych plików cookie do przechowywania informacji o sesji internetowej użytkownika, co oznacza, że możemy uniemożliwić komukolwiek zmianę hasła bez podania nazwy użytkownika i hasła.
  4. Personalizacja i reklama. Te pliki cookie służą do dostarczania treści reklamowych, które są odpowiednie dla użytkownika. Mogą być również wykorzystywane do śledzenia skuteczności naszych kampanii reklamowych na stronach internetowych osób trzecich. Te pliki cookie są umieszczane na naszej stronie przez naszych zewnętrznych dostawców usług. Mogą one zapamiętywać aktywność użytkownika związaną z przeglądaniem stron internetowych i mogą być wykorzystywane do poznania jego danych demograficznych, takich jak wiek i płeć. Przechwytują i wykorzystują wyłącznie anonimowe informacje.
    Akceptowanie plików cookie nie jest warunkiem koniecznym do odwiedzania lub korzystania z naszej witryny. Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie i umożliwia modyfikację ustawień w celu akceptacji lub odrzucenia plików cookie lub żądania zgody za każdym razem, gdy witryna próbuje ustawić plik cookie. Użytkownik może również w dowolnym momencie ręcznie usunąć wcześniej zapisane pliki cookie. Należy pamiętać, że zablokowanie plików cookie może ograniczyć dostęp do naszej witryny internetowej lub uniemożliwić działanie niektórych jej elementów.

Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących korzystania przez nas z plików cookie, prosimy o kontakt pod adresem privacy@bravilor.com.
Ostatnia zmiana: 13 lutego 2019 r.