Välkommen till Bravilor

Vänligen välj din ort

Sekretessförklaring

Inledning

Bravilor Bonamat (“Bravilor”, “vi”, “vår”) behandlar dina personuppgifter med omsorg för att säkerställa att de hålls säkra och konfidentiella. Det är av stor vikt för oss att du litar på vår organisation, och därför gör vi allt vi kan för att skydda din integritet. Denna integritetspolicy är avsedd att på ett enkelt och tydligt sätt förklara vilka personuppgifter vi samlar in från dig och hur vi behandlar dessa uppgifter. Det är viktigt att du läser denna policy så att du är medveten om hur vi använder dina personuppgifter och varför. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar om några ändringar har gjorts i denna sekretesspolicy och om du fortfarande samtycker till denna policy.

Våra kontaktuppgifter och sekretessombud

Bravilor Bonamat har utsett en sekretessansvarig som ansvarar för att säkerställa genomförandet och tillämpningen av sekretesspolicyn. Om du har några frågor om policyn eller om dina rättigheter är du välkommen att kontakta vår sekretessansvarige.
Sekretessansvarig: Samantha de Groot
E-post: privacy@bravilor.com
Tfn: +31 (0)72 5751927

Ändringar i integritetspolicyn
Den senaste ändringen av denna integritetspolicy var den: 12 februari 2019

Vad är personuppgifter och vad är behandling av personuppgifter?

Personuppgifter
Personuppgifter är alla uppgifter som kan spåras tillbaka till en person. Du delar personuppgifter med oss om du är kund hos vårt företag eller om du tar kontakt med oss. Ditt namn, telefonnummer eller e-postadress kan komma att delas med oss. Alla uppgifter som kan kopplas till dig är personuppgifter.

Bearbetning

Behandling omfattar allt som kan göras med dina personuppgifter, såsom att samla in, spara, justera, använda, organisera, publicera, dela eller radera dina uppgifter.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

När du besöker vår webbplats, fyller i kontaktformuläret på vår webbplats, undertecknar ett avtal eller kontaktar oss via någon av våra kommunikationskanaler, delar du personuppgifter med oss.

Vi kan samla in, använda eller lagra olika typer av personuppgifter om dig. Dessa klassificeras enligt följande:
– Identitetsuppgifter: förnamn, efternamn, användarnamn eller liknande id.
– Kontaktuppgifter: fakturaadress, leveransadress, e-postadress och telefonnummer.
– Transaktionsuppgifter: kontonummer, uppgifter om betalningar från och till dig och andra uppgifter om produkter eller tjänster som du har köpt av oss.
– Tekniska uppgifter: IP-adress, dina inloggningsuppgifter, webbläsartyp och version, inställningar för tidszon och plats, typ och version av plug-in för webbläsare, operativsystem och plattform och annan teknik som rör de enheter du använder för att få tillgång till vår webbplats.
– Profilinformation: användarnamn och lösenord, inköp och beställningar, intressen och preferenser.
– Marknadsförings- och kommunikationsdata: dina preferenser för att ta emot marknadsföringsinformation från oss och dina preferenser för kommunikationskanaler.
Särskilda personuppgifter

Vi samlar inte in specifika personuppgifter om dig (detta inkluderar uppgifter om t.ex. din ras, etnicitet, religiösa eller filosofiska övertygelse, medlemskap i fackförening, information om din hälsa och genetiska eller biometriska uppgifter).

I vilket syfte använder vi personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter endast på grundval av följande lagliga principer:
– För att ingå ett avtal med dig och för att verkställa det
– För att uppfylla våra rättsliga skyldigheter
– För våra legitima affärsintressen
– Baserat på godkännande. Du har rätt att när som helst återkalla ditt godkännande genom att kontakta oss.
Vi kan använda dina personuppgifter för olika ändamål.
– När du blir kund hos Bravilor behöver vi samla in personuppgifter för att kunna fullgöra avtalet. Vi använder dina uppgifter för att skicka offerter, leverera varor eller ge dig information, fakturera dig och för att kommunicera med dig om genomförandet av avtalet.
– När du kontaktar oss via e-post, via kontaktformuläret på vår webbplats eller på något annat sätt registrerar vi den kontakten.
– Vi behöver dina uppgifter för att ingå ett avtal om du är en (potentiell) leverantör eller annan uppdragstagare. Vi använder sedan dina uppgifter för att skicka offertförfrågningar, göra beställningar, betala dina fakturor och kommunicera med dig om genomförandet av avtalet.
När vi inte längre behöver dina personuppgifter kommer vi att radera dem.

Med vem delar vi personuppgifter och varför?

Vi kan publicera dina personuppgifter till:
– Kontor i Bravilor
Vi utbyter information mellan Bravilors kontor på grund av affärsverksamhet och rapportering. Detta omfattar t.ex. efterlevnad av specifika lagar och förordningar, upprätthållande av säkra IT-system eller specifika tjänster.
Vi kan också dela data för att lagra dem i centrala databaser.

– Våra externa tjänsteleverantörer, t.ex. företag som tillhandahåller webbhotell, dataanalys, administration, fullgörande, informationsteknik och liknande infrastruktur, e-post, CRM, identitetshantering, kontroller och andra tjänster.
När vi anlitar andra tjänsteleverantörer delar vi endast de personuppgifter som behövs för ett specifikt projekt.

– När du kommunicerar med oss som företagskund, leverantör eller partner kan vi dela personuppgifter som finns tillgängliga i rapporter eller annat material som tillhandahålls av dig och/eller ditt företag, i enlighet med ett avtal med en annan affärspartner eller leverantör.
– Offentliga och statliga myndigheter när vi anser att det är nödvändigt (a) för att följa tillämpliga lagar, antingen inom eller utanför det land där du är bosatt, för att samarbeta med brottsbekämpande myndigheter eller av andra lagliga skäl; (b) att införa våra villkor; och (c) för att skydda våra rättigheter, vår integritet, säkerhet eller egendom och/eller våra dotterbolags eller kontor, dig eller andra.
När vi delar dina personuppgifter internt eller med tredje part i andra länder vidtar vi alltid lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dessa uppgifter. Bravilor baserar sina skyddsåtgärder på:
– Avtalsmodeller för EU. Dessa inkluderar standardvillkor som används i avtal med tjänsteleverantörer för att säkerställa att delning av information med länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) sker i enlighet med lagar och förordningar om dataskydd.
– Privacy Shield, ett avtal som skyddar personuppgifter som delas med USA.
Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Säkerhet

Vi använder administrativa, organisatoriska, tekniska och fysiska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter. Våra säkerhetskontroller är utformade för att säkerställa en lämplig nivå av sekretess, integritet och tillgänglighet för data. Vi kontrollerar och testar regelbundet våra datacenter med avseende på säkerhetsrisker.

Förvaringsperioder

Vi lagrar dina uppgifter så länge som det är nödvändigt eller tillåtet med hänsyn till det eller de ändamål för vilka uppgifterna har samlats in. De kriterier vi använder för att fastställa våra lagringsperioder är: (i) hur länge vår relation med dig varar; (ii) lagliga skyldigheter som vi måste uppfylla; och (iii) om lagring är nödvändig i förhållande till vår rättsliga status (t.ex. avseende tillämpliga begränsningsperioder för tvistförfaranden eller inspektioner av tillsynsmyndigheter).

Vilka rättigheter har ni?

Du har särskilda rättigheter när det gäller behandling av uppgifter.
– Rätten till inspektion
Du kan fråga oss om vi har några personuppgifter om dig. Om vi gör det kan du inspektera dessa uppgifter. För att skydda dig kan vi endast acceptera förfrågningar om ändringar avseende de personuppgifter som är relaterade till ditt konto, från din e-postadress eller andra uppgifter som är kopplade till ditt konto. Vi kan behöva kontrollera din identitet innan vi kan behandla din begäran.
Hur kan du begära ut dina uppgifter för granskning?
Du måste lämna in en begäran om att få ta del av dina personuppgifter.

Inkludera i din förfrågan:
– Att du vill använda din rätt till inspektion
– De data du vill inspektera
Du kan skicka in en begäran om att granska dina personuppgifter på något av följande sätt:
– Via vår webbplats
Fyll i kontaktformuläret på vår webbplats
– Med post
Föredrar du att skicka din förfrågan per post? Våra adressuppgifter hittar du på kontaktsidan.
Du kommer att få svar på din förfrågan inom en månad.
– Rätten till rättelse

Du kan be oss att ändra dina uppgifter eller göra tillägg om du anser att de personuppgifter vi har är felaktiga eller ofullständiga. Vi kan endast göra justeringar av de personuppgifter som är kopplade till ditt konto, din e-postadress eller andra kontouppgifter som du använder för att kontakta oss. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla din begäran.

Hur kan du skicka in en begäran om rättelse av dina uppgifter?

En begäran om rättelse kan lämnas skriftligen till oss.

Ange detta i din förfrågan:
– Att du vill skicka in en begäran om rättelse
– Den ändring eller det tillägg till dina uppgifter som du vill göra
Du kan lämna in en begäran om att granska dina personuppgifter på något av följande sätt:
– Via vår webbplats
Fyll i kontaktformuläret på vår webbplats
– Med post
Föredrar du att skicka din förfrågan per post? Du hittar våra adressuppgifter på kontaktsidan.
Du kommer att få svar på din förfrågan inom en månad.
– Rätt till radering av uppgifter

Du kan be oss att radera uppgifter som vi har lagrat om dig. Du kan till exempel ha invändningar mot att vi behandlar dina uppgifter, och dessa invändningar kan väga tyngre än nyttan för Bravilor av att behandla dessa uppgifter. Vi kan endast göra justeringar av de personuppgifter som är kopplade till ditt konto, din e-postadress eller andra kontouppgifter som du använder för att kontakta oss. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla din begäran.

Hur kan du skicka in en begäran om att radera dina uppgifter?

En begäran om radering kan lämnas skriftligen till oss.
Ange detta i din förfrågan:
– Att du vill lämna in en begäran om radering av dina uppgifter
– Vilka uppgifter du vill ha raderade
Du kan skicka in en begäran om radering av dina personuppgifter på något av följande sätt:
– Via vår webbplats
Fyll i kontaktformuläret på vår webbplats
– Med post
Föredrar du att skicka din förfrågan per post? Du hittar våra adressuppgifter på kontaktsidan.
Du kommer att få svar på din förfrågan inom en månad.
– Rätten till begränsning av databehandling

Du kan be oss att begränsa behandlingen av dina personuppgifter. Det innebär att vi utför mindre bearbetning av dina uppgifter.

Du har rätt att be oss att begränsa behandlingen av dina personuppgifter i följande fall:

o Du anser att informationen är felaktig
o Du anser att vi behandlar uppgifterna på ett olagligt sätt
Hur kan du använda din rätt till begränsning av databehandling?

En begäran om begränsning av behandling av uppgifter kan skickas till oss skriftligen.

Ange detta i din förfrågan:
– Att du vill begära en begränsning av databehandlingen
– De uppgifter för vilka du vill begära en begränsning
Du kan skicka in en begäran om begränsning av databehandling på något av följande sätt:
– Via vår webbplats
Fyll i kontaktformuläret på vår webbplats
– Med post
Föredrar du att skicka din förfrågan per post? Våra adressuppgifter hittar du på kontaktsidan.
Du kommer att få svar på din förfrågan inom en månad.
– Rätten till dataportabilitet
Du kan begära ut dina personuppgifter för att själv använda dem eller för att överföra dem till en annan organisation. Vi kommer att överföra dina uppgifter till dig så långt detta är tekniskt möjligt. Vi kan endast göra justeringar av de personuppgifter som är kopplade till ditt konto, din e-postadress eller andra kontouppgifter som du använder för att kontakta oss. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla din begäran.

Hur kan du använda dig av din rätt till dataportabilitet?
En begäran om dataportabilitet kan lämnas in skriftligen till oss.

Ange detta i din förfrågan:
– Att du vill lämna in en begäran om dataportabilitet
– De uppgifter du vill ha
Du kan lämna in en begäran om dataportabilitet på något av följande sätt:
– Via vår webbplats
Fyll i kontaktformuläret på vår webbplats
– Med post
Föredrar du att skicka din förfrågan per post? Du hittar våra adressuppgifter på kontaktsidan.
Du kommer att få svar på din förfrågan inom en månad.
– Rätten att lämna in ett klagomål
Om du är missnöjd med hur vi har besvarat din begäran har du rätt att lämna in ett klagomål till oss.

Du kan lämna in ditt klagomål på något av följande sätt:

o Via vår webbplats
Fyll i kontaktformuläret på vår webbplats
o Per post
Föredrar du att skicka din förfrågan per post? Våra adressuppgifter hittar du på kontaktsidan.
Du kommer att få svar på din förfrågan inom en månad.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten i ditt land eller din region.
Policy för kakor

Vår webbplats använder cookies. En cookie är en liten bit information som placeras på din dator när du besöker vissa webbplatser. Vår användning av termen “cookies” omfattar även andra tekniker med liknande syften, såsom taggar och identifierare.

Cookies arbetar för att göra din upplevelse av att surfa på vår webbplats så smidig som möjligt. De gör detta genom att komma ihåg dina preferenser för framtida besök. Cookies kan vara “permanenta” eller “sessionscookies”. Permanenta cookies finns kvar på din enhet under en viss tid eller tills du raderar dem, medan sessionscookies raderas när du stänger din webbläsare.

Hur vi använder cookies
Prestanda- och analyscookies. Vi använder dessa cookies för att övervaka och bedöma hur vår webbplats fungerar och var den kan förbättras. De ger oss analyser av hur människor kommer åt och använder vår webbplats, t.ex. information om din enhet, hur användare använder vår webbplats och hur de interagerar med innehåll. Detta hjälper oss att bedöma effektiviteten i våra marknadsföringsinsatser och säkerställa att den information vi levererar är relevant och intressant.

  1. Operativa och funktionella cookies. Dessa cookies är nödvändiga för att vi ska kunna driva vår webbplats så att den fungerar som du förväntar dig. Om du till exempel har inloggningsuppgifter låter cookies oss autentisera ditt konto så att vi kan ge dig tillgång till den begränsade delen av vår webbplats.
  2. Cookies för prestanda och analys. Vi använder dessa cookies för att övervaka och utvärdera hur vår webbplats fungerar och var den kan förbättras. De ger oss analyser av hur människor kommer åt och använder vår webbplats, t.ex. information om din enhet, hur användare använder vår webbplats och om de kom åt den från ett nyhetsbrev via e-post genom att öppna det, vidarebefordra det eller klicka på dess innehåll. Detta hjälper oss att bedöma effektiviteten av våra nyhetsbrev och säkerställa att du tycker att den information vi levererar är intressant.
  3. Cookies för säkerhet. Dessa hjälper oss att identifiera och undvika säkerhetsrisker. Vi kan t.ex. använda dessa cookies för att lagra information om din webbsession, vilket innebär att vi kan förhindra att någon ändrar ditt lösenord utan ditt användarnamn och lösenord.
  4. Personalisering och reklam. Dessa cookies används för att leverera reklaminnehåll som är relevant för dig. De kan också användas för att spåra effektiviteten i våra annonskampanjer på tredje parts webbplatser. Dessa cookies placeras på vår webbplats av våra tredjepartsleverantörer. De kan komma ihåg din surfaktivitet och kan användas för att förstå demografiska uppgifter, t.ex. din ålder och ditt kön. De samlar endast in och använder anonymiserad information.
    Att acceptera cookies är inte en förutsättning för att besöka eller använda vår webbplats. De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt och låter dig ändra dina inställningar för att acceptera eller neka cookies eller för att begära ditt tillstånd varje gång en webbplats försöker sätta en cookie. Du kan också när som helst radera tidigare lagrade cookies manuellt. Observera att om du väljer att blockera cookies kan det begränsa din tillgång till vår webbplats eller förhindra att vissa delar av den fungerar.

Kontakta oss

Om du har några frågor om vår användning av cookies, vänligen kontakta oss via privacy@bravilor.com
Senast ändrad: 13 februari 2019